Начну с того, что выбрала это место чисто случайно, так как сильно устала и уже не хотелось никуда идти. Думаю, ну ладно, отзывы вроде очень даже, рейтинг 4,9 - надо пробовать.
Интерьер - очень мило, старинная мебель, картины, атрибутика жизни горных народов… на этом пожалуй, всё… Меню скудненькое, умещается на лист А4. При этом ценник достаточно высокий! Куриная грудка с броколли в качестве горячего блюда 990₽!!! Ребята, остановитесь! Таких цен в такого уровня заведениях нет даже в столице!
Заказали салат, хачапури, чай имбирный и шашлык на мангале из курицы. Шашлык идет не из белого мяса, а исключительно из бедер, о чем меня предупредили, но, так как хотелось именно курицу-заказала ее.
По качеству блюд: подача греческого салата была как в столовке и это за 500₽.. разочарование, курица вроде ничего, но не хватало ни специй, ни вкуса, даже соус не дают, да и в меню его собственно и нет, чай имбирный посредственный, пила вкуснее. Единственное, что могу отметить - хачапури, вкусно.
Теперь персонал, сказать, что обслуживание ненавязчивое-это ничего не сказать, персонал слоняется и умудряется есть хлеб при гостях и пить напитки, хотя для этого у них должно быть отдельное место и время! Для меня это недопустимо.
Туалетная комната, как я поняла, одна единственная для всех, в том числе и для персонала, что также недопустимо.
И вишенка на торте. За вынос еды с собой взяли 35₽.
Это всё, что нужно знать про это место.
И еще!
Ребята, у вас холодина в помещении! большая часть посадочных мест находится на веранде,которая закрывается вне сезон. Батареи еле греют.
Итого.
За интерьер - одну звезду
За кухню- 0
За персонал обслуживание - 0
Если хотите хорошей вкусной еды - вам не сюда, однозначно! Есть с чем сравнивать, поверьте…полное разочарование.
Зашли сюда, так как нам сказали, что здесь лучшие пончики в городе. И это правда, очень вкусно, несмотря на жареное тесто в масле))
НО ооочень много людей, не протолкнуться, может просто не повезло и был выходной день. Две кассы-одна на оплату, вторая - на то, чтобы забрать заказ, никакой электронной системы выдачи заказов. Сесть негде, шумно, куча детей,
в туалет очередь. Некоторым пришлось есть свой заказ на улице, хотя было очень холодно.
В общем, пончики на 5, остальная инфраструктура -1.
Три звезды исключительно за вкусненькие пончики.
Отличное атмосферное место с вкусной едой. Интерьер аутентичный, уютный, быстрое обслуживание, вежливый, ненавязчивый персонал. Собственно выбрала это место, так как увидела фото хинкали, они просто огромные, хотя я их и не люблю))) но очень подкупает))). Решила зайти. Первый раз взяла кухню на вынос: салатики, пирог, шашлык. Спасибо ребятам, всё тщательно упаковали, довезла почти горячее.
Второй раз зашла уже перекусить в обед: суп лапша куриная-большая порция, на вкус очень даже, очень понравился салат из баклажанов с сыром Фета. Читала разные отзывы про этот салат, кому-то показался слишком кислый из-за соуса. Я брала дважды, на мой вкус отлично приготовленное блюдо. Рекомендую пирог с мясом осетинский:тонкое тесто и много начинки… хычины обязательно))
Очень вкусные чаи: имбирный, травяной.
В целом ребята стараются.И что не маловажно-принимают банковские карты)))
Относительно цен на блюда. Дешевле, чем на Курортном бульваре процентов на 10-15.
Вернулась бы сюда еще.
Рекомендую
Интересный интерьер, два этажа. Гостеприимно. Всё чисто и аккуратно.
Понравился пирог с сыром и картофелем и шашлык из курицы.
Заказала шашлык из индейки. Обещали, что это будет белое мясо, оказалось бедро. Зачем вы ребята, вводите я в заблуждение ваших гостей??
Ладно, думаю, попробую.
В итоге принесли пережаренное и подпаленное мясо. Испортили блюдо и настроение.
За это 1 звезду снимаю.
Кроме того, не понравился порядок оплаты счета. С терминалом типа проблемы, поэтому либо наличные либо переводом (спасибо, не надо). Благо были наличные с собой, поскольку начиталась про «проблемы с терминалом» по всему Ставропольскому краю.
Минус еще 1 звезда соответственно.
Из интересного, в счет включили 300₽ за игру на скрипке какого-то персонажа, без предупреждения причем. Это как минимум нарушение законодательства о защите прав потребителя.
В общем, еда ничего, обслуживание хромает, терминалы оплаты не работают.
Спасибо огромное Ольге Вольской за красоту и внимание к моим волосам. Давно посещаю этот салон и маму привожу. Клиентоориентированность 5 из 5, всегда предложат чай/кофе/воду. Качество на высоте.
Спасибо также Арине - мастеру по визажу, хожу к ней на брови. 🔥
Отличное место. Отмечали 8 марта. Цена соответствует качеству. Очень вкусно и мало людей. Спасибо огромное администратору, к сожалению, не запомнила ее имя, которая провела для нас ликбез в чайный мир Китая. Очень рекомендую филе курицы в кисло-сладком соусе и салат из баклажанов. Интерьер соответствует стилистике китайского заведения. За отдельную плату можно заказать чайную церемонию по всем канонам китайских традиций.
Единственный минус - отсутствие домашних лимонадов в меню. Но я взяла мохито б/а, очень вкусный.
Кухня - 5 из 5
Обслуживание - 4 из 5 (нас обслуживал мигрант из ближнего зарубежья плохо говорящий по русски)
Интерьер - 5 из 5
Впечатления - 10 из 10.
Записалась на комплекс за 2 недели. Накануне написали (даже не позвонили), что какие-то сложности. Из переписки я ничего не поняла. Пришлось на следующее утро перезванивать самостоятельно! мне сообщили, что мастер заболел и не сможет нас принять. В итоге, проходя мимо в тот же день, на который была запись,я вижу объявление о том, что салон закрыт по тех.причинам!по всей вероятности «якобы тех.причинам».
Почему салон вводит в заблуждение своих клиентов?
Супер, ребята, продолжайте в том же духе!
Руководство компании, обратите внимание на данную ситуацию!
Начну, пожалуй, с проезда на территорию.
Поскольку въезд только по пропускам, весьма строгому охраннику-повелителю шлагбаума потребовалось время для того, чтобы продиктовать госномер авто по рации и пропустить мой авто. Следует отметить, что подъехать ко входу отеля вы сможете только на ограниченное время чтобы разгрузиться, а потом перепарковаться на соседние парковки.
Относительно территории-она просто огромная и в целом очень ухоженная, есть, где погулять. Это плюс и как по мне, один из немногих.
Когда пришли заселяться, нам предложили номер на первом этаже, который я даже смотреть не стала и попросила повысить категорию, но разместиться на этаже повыше. Разница в стоимости составила около 6 тыс руб.
Пока переоформляли бронь, сходили на обед. Зал очень маленький, выбор блюд еще более скудный.. всего по одному виду блюд, соотвественно,еда не впечатлила от слова совсем, сразу видно, что отель на всем экономит.
Особым откровением для меня стало отсутствие алкоголя на ужин, совсем, даже легкого, при этом шампанское на завтрак всегда (странная концепция). Завтрак единственный прием пищи, который радовал (яичница, овощи, куриное филе, сыр, рыба и тп), правда выбор также невелик. По сравнению, например, с Les art…еда расстроила.
Номера в общем поюзанные и требуют ремонта, но надо отметить удобные матрасы, за это жирненький плюс.
На территории два бассейна: один крытый, один закрытый.
Что сказать… открытый бассейн не понравился, ооочень маленький, какой-то лягушатник.
Закрытый бассейн-понравились только наличие террасы, где стоят лежаки и можно позагорать в хорошую погоду, в остальном - уныло. Одна финская сауна и одна римская баня и всё подуставшее и требует обновления.
Есть еще вариант пойти на пляж к речке… но купаться там, пожалуй, нет.
На пляже всё организованно: туалеты, переодевалки, волейбольная площадка.
В общем, отель выживает исключительно за счет проведения мероприятий. На территории стоят шатры для банкетов, есть отдельные конференц-залы. Стоит однако отметить, что при нас заехала такая группа из 30 человек и получилось так, что еды на ужине не хватало,мест в зале тоже. Заплатив деньги, мне хочется отдохнуть, поесть и поспать, а не бегать наперегонки за еду по так называемому ресторану.
В целом, впечатление такое: цена не равно качеству. Сюда больше не поеду.
Кроме территории отеля, номера и уборки больше ничего не понравилось.
Загородный отель с большой территорией, 3-разовым питанием, бассейнами, банями на любой вкус.
Начну с заселения. К сожалению, отель не ждет вас в отели, от слова совсем. Гостеприимность - 0, отзывчивость - 0. Пожелать с утра доброго утра - нет, не слышали.
Номер дали в 3 корпусе, на 3 этаже. Лифта нет. В коридорах духота, для проветривания открывают боковые двери, ведущие на пожарные выходы.
Номер был suit. Не понравился: полы скрипят, шторы прожженные, покрывало на кровати тоже, запах табака, хотя номера для некурящих. Очень неуютно и совсем к отдыху не располагает. Все корпуса, кроме вилл, расположены рядом с дорогой, поэтому тишины можно не ждать.
Еда -на троечку.
На завтрак не делают яичницу и собственно, отварные яйца тоже не дают. Придираюсь? Возможно, но я, например, не ем омлет. И друзья, если вы позиционируете себя как отель 4 звезды, то как минимум яичницу предусмотреть не сложно. Обед был очень разнообразный, 3 вида супов, мясо всех видов, гарнир, овощи. Всегда можно найти что поесть.
Ужин это грусть. Бульон Магги и вермишелевый молочный суп, макарошки Макфа, спасибо.
Десерты не вкусные, вино тоже не понравилось. Нет детского стола как такового..ни уголка специального, ничего, есть отдельные блюда, которые можно деткам дать. И вообще, кухня для меня все равно «отдавала» столовской едой.. не хватило изысканности что ли.. но тут на вкус и цвет.
Бассейн-единственное, что порадовало. Крытый большой, со встречной волной, всевозможные бани, сауны, парные. Все вроде прилично, пожалуй, кроме персонала, который выдает полотенца, недоброжелательные девочки. Минус вам.
Есть шкафчики, выдают халаты застиранные, полотенца…правда 1 в руки.. из минусов также стоит отметить отсутствие лифтов в принципе где-либо в помещениях. С детьми с колясками вэлком пешкодрапом. Следует отметить также, что так как приходится передвигаться от корпуса проживания в главный корпус, то необходимо все время раздеваться (исключая летний сезон). Это жутко неудобно, например после бассейна надевать на себя одежду, куртки и бежать по улице в номер.. так и простыть можно.
На ресепшене стоит кофе и чай 24/7, печенье, конфеты и мороженое.
Мороженое в упаковке, печенье валяется без упаковки и не накрыто… про нормы санпина не слышали..
территория не очень большая (по сравнению с турецкими отелями), но ухоженная +-. Плитка на дорожках разбита, поэтому для того, чтобы это скрыть покрыты зелеными дорожками, что выглядит странно.
Есть мини зоопарк: 2 оленя, птицы, кролики. Олени очень милашные Холмс и Ваттсон 😃 их можно покормить 2 в день.
Омрачил запах канализации периодически.. вроде бы кругом лес, но этого совсем не чувствуется..
а жаль. Отель с потенциалом.
Цена-качество не соответствует.
Второй раз сюда не поеду.
PS ставлю из 5-3 звезды, Яндекс автоматом выставляет 5…
Решила попробовать новое место и сходить на бизнес ланч в Grafa. Из плюсов: современный, достаточно уютный интерьер. Пожалуй, на этом плюсы заканчиваются… во-первых, на что я обратила внимание, так это на то, что в гастробаре не было ни одного человека в обеденное время. При этом За время ланча также не было ни одного человека. Меню небольшое, но я по каким то причинам там не было граммовки блюда на выходе, что уже не воодушевляет..
столовые приборы такие, что ими можно убить.. и вилка с тремя зубцами выглядит предельно странно.
Из меню ланча оказалось, что из 3 супов одного не было. Официант никак не мог записать заказ, все время путался, хотя мы были вдвоем, меню не знает, спросили, что входит в один из салатов, ответить не смог, пошел уточнять на кухне.. 🤦🏼♀️ на вопрос о напитке дня, также пошел уточнять у кухни.. уже настроение испортилось. Не понравилось то, что персонал также не соизволил убрать со стола сервировку: бокалы и лишние приборы.. за это пря минус! Обучите персонал, если вы претендуете на хорошее место в центре города.
Хотела взять суп и салат. Овощного супа не было.
В итоге взяла салат и пасту (арабьята) - стоимость 540₽. Собственно ниже на фото вы можете видеть ожидание от блюд и реальность (фото справа). Порции ооочень маленькие, в шоколаднице и то салат Цезарь выглядит приличнее!
Паста несъедобная, потому что оказалась горько! острая.. официант об остроте блюда не предупредил.
Ушла голодная. И вообще, по ощущениям, исходя из основного меню, у гастробара нет концепции кухни, а есть сборная солянка, здесь вы можете взять грибной суп, севиче, гребешки, ежей, том ям (неожиданно)..
Место не выдерживает никакой конкуренции по сравнению с бизнес ланчами, предлагаемыми в других местах поблизости..