Самый ужасный банк в плане клиентоориентировоности по ипотечному кредиту. Если хотите сберечь нервы, выберите другой банк. Я крайне недовольна отношением и коммуникацией. Просто бизнес-организация, которая ищет возможность с людей урвать. Со страховкой не помогут, просрочку сделаете ждите приглашение в суд и не от банка получите информацию, а в госуслугах, для них уважительная причина - это только смерть! Короче полный отстой, а не банк! Просто красивую обертку сделали, а внутри ужасная система!!!