Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом данного магазина и хочу от всей души поблагодарить двух замечательных сотрудников - Глебову Анну и Андреева-Станкевича Михаила, за их высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к каждому клиенту, грамотное разъяснение и уточнение по любому вопросу, касающемуся здоровой жизни наших питомцев! Всегда очень доброжелательные, вежливые и приветливые. Прошу руководство компании обратить внимание на настоящих профессионалов и ценить их отношение как к работе, так и к клиентам, а соответственно, и к нашим домашним любимцам. Желаю Анне и Михаилу удачи, профессионального роста и всегда быть примером для других!
Автоунивер
April 2023 •
5
Добрый вечер!
К выбору автошколы я подходила очень тщательно. Выбирала из нескольких в своем районе и в итоге остановила свой выбор на автошколе "АвтоУнивер". И ни разу не пожалела о своем решении!
Добрый вечер!
К выбору автошколы я подходила очень тщательно. Выбирала из нескольких в своем районе и в итоге остановилась на автошколе "АвтоУнивер". И ни разу не пожалела о своем решении!
Для меня очень важны следующие составляющие при выборе обучения.
1.Подача вводной информации, сопровождение на начальном этапе, когда ты только знакомишься со школой, сопровождение на последующих этапах, когда ты уже являешься курсантом школы.
Менеджер Фомина Ирина терпеливо и очень подробно отвечала на все мои вопросы и уточнения. С ее стороны всегда есть оперативная обратная связь, очень вежливое и тактичное обращение, доброжелательность. Скажу больше - именно отношение Ирины добавило плюсов и сказалось на моем решении учиться именно в этой автошколе. Очень большую роль играет, КАК с тобой разговаривают на входе. Понятие клиентоориентированности утратило свое значение в наше время. Очень жаль, что многие школы игнорируют и пренебрегают этим фактором. Но не автошкола "АвтоУнивер".
2. Хочу поблагодарить администратора Андрееву Наталью за ее внимательный подход к каждому студенту автошколы. Наталья - очень вежливая и позитивная, грамотно и подробно рассказала о процессе обучения, выдала учебный материал (ПДД) и своей приветливостью поддерживает настрой только на успешное обучение!
3. Моя отдельная глубокая благодарность нашему преподавателю - Владимировой Марии Сергеевне! Я не знакома с автомобилем от слова совсем. И когда решилась на обучение вождению, сильно переживала, смогу ли осилить даже теоретический материал. Было психологическое волнение, что не смогу усваивать уроки, не буду понимать технические элементы. Я очень благодарна Марии Сергеевне за ее высокий профессионализм, за четкую, содержательную и грамотную подачу каждого урока с подробным разъяснением. Мария Сергеевна в качестве примеров приводит реальные жизненные ситуации, дает важные советы, направляет нас, новичков, которые делают первые шаги в этом направлении. Благодаря Марии Сергеевне и ее профессиональному подходу часы занятий пролетают незаметно! Более того, материал понятен, уроки усваиваются, укладываются в голове и с каждым разом хочется знать и уметь больше и лучше! Мария Сергеевна не просто читает ПДД, а именно вводит, ведет и направляет. Я с нетерпением жду очередного урока и в этом большая заслуга именно Марии Сергеевны! Надеюсь, что с инструктором по вождению повезет так же. Однозначно советую автошколу "АвтоУнивер" для обучения.
Snezhnyy volk
March 2023 •
5
На моем опыте немало кошачьих жизней. И каждая из них со своей драмой. Ввиду тех или иных болезней и травм приходилось бывать в разных ветклиниках. А потому я убедилась, что дорого и разрекламировано не значит качественно и результативно.
С Андреем Петровичем и его командой я знакома не первый год и рада, что в моем окружении есть такие люди.
Ранее я уже писала искренний отзыв, но с бОльшим акцентом на чуткое внимательное отношение всего персонала к бездомным кошачьим деткам, которые стали таковыми по вине моральных уродов. Вы попробуйте приехать в любую именитую ветклинику с котиком/кошечкой/котенком, которого подобрали/спасли на улице. Да вас развернут, не позволив дойти до двери ветклиники, а порой даже не выслушав в телефонной трубке! В «Снежном волке» так подло не поступят никогда. Они ориентированы на спасение жизни, а не на оценку кошелька обратившегося или наличие прививки у питомца.
В этом отзыве я выражаю глубокую благодарность за поддержание жизней моих двух домашних котиков — Тимки и Бонечки.
У Тимочки сложный диагноз: почки, повышенное содержание сахара, необратимые возрастные изменения и только благодаря лечению в «Снежном волке» на***тся поддерживать моего мальчика, несмотря на его солидный возраст — 17 лет. Благодарю Елену Николаевну за все советы и рекомендации, готовность всегда ответить на любые вопросы, несмотря на очень плотную занятость, за то, что научили меня делать уколы самой в домашних условиях.
У моей кошечки Бонечки диагноз еще сложнее. Я нашла ее на улице с травмой — приобретенной диафрагмальной грыжей. Кошечка молоденькая, но у Бонечки зубки уже были в ужасном состоянии. Часть из них — неработающие, гниющие, постоянный запах изо рта. Было видно, что ей больно есть. Удаление больных зубиков, естественно, было возможно только под наркозом. С учетом диафрагмальной грыжи это были очень высокие риски для ее жизни. Спустя длительное время я все же решилась на этот шаг. С Андреем Петровичем и его доверенным ассистентом Викторией была проведена подробная консультация и не раз, мы проговорили все моменты, предварительно сдали все необходимые анализы для оценки состояния Бонечки. И в назначенный день была проведена операция. Было страшно. Был страх потерять мою девочку. Операция длилась 2 часа. И все прошло успешно. Опять же не хватит слов выразить всю благодарность за четкость действий, профессионализм и послеоперационную поддержку Бонечки!
Спустя 3 недели после операции у моей Бонечки вернулся вкус к жизни! Она бегает, играет, с удовольствием ест и никаких побочных действий! Я никому не доверила бы жизнь моей девочки, кроме ветклиники Андрея Петровича и не ошиблась.
Тимка тоже живет. Ожил, играется как маленький, во взгляде интерес к жизни и это самое главное для меня.
Всегда делайте выводы по действиям, результатам, по личному опыту и опыту тех, кому вы доверяете.
Не слушайте злопыхателей, увы, их много.
Скромные люди сдержаны в обнаружении своих достоинств и заслуг. Они не кричат о них на каждом углу, но подтверждают это своими поступками. И это все про ветклинику «Снежный волк».
Prachkin
January 2023 •
5
Добрый вечер! Открыла для себя эту прачечную 2 года назад и с тех пор не нарадуюсь своей находке во всех смыслах! Несмотря на то, что территориально я живу не в районе метро Братиславская, но готова приезжать именно в эту прачечную за качеством и отношением. Всегда чисто, аккуратно, мощные Американские стиральные машинки и сушилки тоже чистые. Цены за 2 года не изменились и остались прежними, что крайняя редкость! И цены очень доступные, приемлемые с учётом уровня качества стирки и сушки. Привожу стирать все: пуховики, куртки, одеяла, пледы, одежду. Удовольствие, когда за 2 часа ты получаешь чистое и свежее белье и одежду. Все выстирано, высушено. Твое дело только забрать. На сайте прачечной подробная инструкция для пользователей. Все очень удобно и доступно. Рекомендую однозначно и рекомендую всем! Прачкин - находка для всей семьи!
Mon Ami
December 2022 •
5
Добрый день!
Не нарадуюсь, что уже год как совершенно случайно открыла для своих питомцев этот чудесный салон! Очень отзывчивое, доброжелательное и внимательное отношение мастеров Полины и Галины к питомцам, профессиональный подход, все четко по времени и по сути процедуры.
Привожу своих котиков не первый раз и каждый раз вдохновляюсь финальными результатами профессиональных рук мастера Галины. Очень бережно, со знанием своего дела, с учётом характера питомца (не без этого) Галина наводит красоту и порядок!
Очень признательна Полине и Галине за их открытость, клиентоориентированность и, конечно, любовь к пушистикам!
Рекомендую однозначно!
ZooAkademiya
October 2022 •
5
Добрый вечер! Узнала об этой ветклинике в ноябре прошлого года и безмерно благодарна Шмориной Олесе Николаевне за ее высокий уровень компетентности и профессионализма, за чуткий и внимательный подход к каждому пушистику, за адекватную оценку ситуации в индивидуальном порядке. Четко, грамотно, по делу и действенно. Благодаря Олесе Николаевне едва ли не с того света были спасены мои котики Феня и Тима (у одного было острое кишечное воспаление, у второго - острый приступ ввиду почечной недостаточности). Затем я неоднократно была на приеме уже с другими моими подопечными котиками (Боня, Маруся, Марсик, Ася и другие) и все получили нужную и важную профессиональную помощь в лице Олеси Николаевны! С полным доверием по любой ситуации только к Олесе Николаевне. Рекомендую друзьям и они уже тоже убедились в надежности и грамотности Олеси Николаевны. Еще раз огромное спасибо за спасение жизней моих котиков! Спасибо, что всегда можно написать и непременно получить обратную связь! Желаю Олесе Николаевне всех благ, здоровья и терпения в нелегком, но таком нужном и благородном деле!
Dr. Shilin Veterinary Center
October 2022 •
5
Добрый вечер! От всего сердца благодарю замечательного и отзывчивого доктора Шилина Виктора Константиновича за его чуткое и внимательное отношение к спасенной мною с улицы кошечке Косе! В других ветклиниках Косю воспринимали как едва ли не дикую кошку. Но Виктор Константинович сумел найти подход к Косе. Благодаря его терпению и заботливому отношению мы впервые спокойно сдали анализы и прошли осмотр доктора. И Кося была спокойнее, чувствуя, что к ней с заботой. Это поймет не каждый, но я со слезами на глазах благодарила Виктора Константиновича и его команду за их отношение к Косе. Для таких людей нет разграничений в понятии "домашняя кошечка" или "кошачий ребенок с улицы". И тем дороже подобное внимательное отношение! По факту получения результатов анализов Виктор Константинович сам перезвонил и подробно рассказал о рекомендациях. Все четко и подробно. Очень приятно такое отношение и к владельцам питомцев, и тем более к самим пушистикам. От всего сердца благодарю и однозначно рекомендую! Жалею, что не знала об этой замечательной ветклинике и ее команде раньше!