CvetyTorg
August 2024 •
1
Клиентоориентировнность на нуле, просьба к руководству научить продавцов общаться с покупателями. Мы можно сказать постоянный покупатели, в последний раз заказывали букет пару дней назад и всё пришло без каких либо замечаний. Сегодня (24.08 около 16:00) зашли очередной раз в магазин и мало того что продавец, поздоровавшись, даже взгляд не подняла так ещё само обслуживание очень сильно возмутило. Мы попросили зайти в холодильник посмотреть готовые букеты поближе, так как сами букеты стоят в глубине, на что продавец сказала что в холодильник может зайти только один человек, зашла сама и захлопнула дверь прямо перед носом. Ситуация не совсем мне понятная, в таком случае продавец сама могла бы не заходить, а мы вдвоём быстренько бы зашли , посмотрели и выбрали. Всё это было сказано в грубой негативной форме, единственное что нам осталось это развернуться и уйти. Вот так не квалифицированные продавцы отбили желание когда-либо возвращаться у постоянных клиентов, и единственных на тот момент в магазине.
Облака
August 2024 •
1
Очень не приветливый персонал несмотря на то, что кафе находится в самом центре города. В праздничные дни мы вежливо попросили воспользоваться уборной, сказав что готовы купить напитки, на что администратор отказал в странной форме, сказав «у нас уборная для посетителей, а не для покупателей». Вот так встречают гостей в центре гостеприимной Чувашии. Если вдруг у вас возникнет такая же необходимость, советую сходить в кафе у Матери, там персонал намного лучше клиентоориентирован.
Laser Pro
November 2022 •
5
Лазерная эпиляция у мастера Виктории очень понравилась, было комфортно и безболезненно. Так же отдельный поюс персоналу за подробную информацию и вежливость. Спасибо.