Алексей Х.
5
0
subscribers
0
subscriptions
327.2K
views
Это полный отстой. В баре нет воды. Коктейли необходимо заказывать в баре. Большинство нет в наличии. Элементарная «кровавая Мери» -нет в наличии… Кнопки вызова официанта не работают. Гриль в стопе. Еда средней руки. Расположение экрана караоке под жутким углом. Санузел в ужасном состоянии.
Миниатюрный заказ. Время ожидания просто космос! Отвратительное место.
По сути дела- лохотрон. Никакого отношения к цветам не имеющем. На телефон горячей линии дозвониться невозможно. Писать на почту тоже бесполезно. Заказал цветы, оплатил и по факту их так и не дождались. Праздник был испорчен.
Только положительные эмоции. Качество сервиса и цветов на высоком уровне. Индивидуальный подход. Много раз обращался в «Цветы Люкс», всё понравилось.
Приятный интерьер, неплохой кофе и ужасное отношение к времени клиентов. Из более 2,5 часов присутствия в сервисе, больше часа машина простояла без какого либо внимания со стороны сотрудников сервиса. И это только то время, которое наблюдал лично. По факту может и больше. На моё требование, предоставить видео запись о проведённом обслуживании, получил категоричный отказ. На оставленную претензию своевременного ответа не получил. Дозвонился сам, оказалось, что срок хранения записи прошёл и она была удалена. В официальном ответе получил предложение провести проверку техобслуживания за собственный счёт. «АЛДИС» Самара ориентирован только на кошелёк клиента. Никакого корректного отношения там нет.