Пришли пообедать в папин д/р. Спросила официантку можно ли пересесть за один из 2х свободных столиков с видом на склон, мне отказали, сказав, что гости идут к ним на эти столики, хотя брони у них нет. В итоге за эти два столика так никто и не пришёл. Спасибо!👍🏼
Идём дальше. Нескольких блюд из меню, которые мы хотели заказать, не было, порции супер маленькие. Время ожидания долгое, 30-60 мин. Официант весь из себя, будто владелец ресторана))) Музыканты навязчивые, второй раз не отказали, хотя нам не нужна была музыка…
Впечатления так себе, с такой встречей не хотелось у них долго сидеть. Обычно, в ресторанах, если официант услышал, что у гостей день рождения, делают какой-то презент, скидку или кусочек торта со свечечкой выносят.., но не здесь. Приятностей не ждите!
P.S. Официант обслуживающий нас 4 января в снегопад-молодец! Всё принёс быстро. Сырники и чай с шишками были вкусные!
AnderSon
January 2025 •
1
Странные впечатления от этого кафе. Заказывала торт, из большого выбора на сайте и конкретно в этом кафе на Яндекс витрине, в самом кафе нам предложили всего 4 варианта. Никакого своего декора. Только торт из меню. Выбрали, заказали, пришли забирать. Торт не соответствовал картинке вообще, потому что фото оказывается «МОСКОВСКИЕ»😂На вопрос почему так, официантка отвернулась от меня👍🏼Я позвонила менеджеру и он предложил переделать декор. Переделали как смогли))) Такой прикол))
Krasnaya Polyana Resort Apartments
January 2025 •
2
Отдыхали в номере с 2мя спальнями повышенной комфортности, отличий от эконома два: халат и кофемашина к ней первые 5 капсул входят в стоимость проживания, все последующие оплачиваются отдельно. Душ сломан, мыться было нереально, ходили к родителям в душевую. Сам номер требует косметического ремонта. Мусор нужно выносить самим, уборка на 4ые сутки. Условия проживания не соответствуют стоимости номера.
KristAl
August 2024 •
2
Ставлю 2 звезды только из-за хороших воспоминаний связанных с вашими тортами,которые заказывала я.
Когда я переехала из Краснодара, я оставила ваши координаты родителям и какого было моё удивление, когда мне мама сказала, что они поехали к вам на юбилейный с другого конца города специально, чтобы сделать заказ на торт ко дню рождения сестры, а вы в этом им отказали. Не взяли предоплату, отказались принять заказ в кофейне, сказали делать заказ нужно через сайт или как-то онлайн. Что???В смысле? Как это вообще понимать? Или вы считаете, что можно так себя вести, теперь? Понятие сервис вам знакомо? Естественно, не буду больше у вас ничего заказывать, такое отношение недопустимо.
P.S. Новогодний торт с красным бантом 2021г на фото, это мой заказ и декор,который я попросила сделать. Тогда он был пробный. Сейчас классика,которую предлагают к заказу)))
Сервис, это когда вы берёте заказ любыми способами и клиент уходит от вас довольный.
Отвратительная организация!!! На улице Азовская не убирают никогда! Очень грязно во дворах, на детских площадках, на аллеях, у подъездов!Повсюду мусор, стеклянные бутылки и пакеты. Прикрепляю фото двора.
Schastye
August 2024 •
5
Классное место, очень хорошее обслуживание, всё очень вкусно)Ребёнку подарили шоколадного ангелочка после обеда) приятно🥰
Delta Sirius
July 2024 •
3
Мы приехали в отель около 12 дня и так как заселение указано после 15 часов, оставили вещи и уехали на море. После 15 нас не заселили, хотя у меня была бронь и оплачены 1-ые сутки за несколько месяцев, а ещё сразу про приезду я оплатила остаток. Нам сказали, что наш номер на ремонте и что могут предложить более дорогой номер с нашей доплатой, (хотя обычно при таких форс-мажорных обстоятельствах, отель предлагает заселение в номер классом выше без доплат клиента). Нас вариант с доплатой не устроил и мы сошлись на варианте дешевле, чем то, что планировали. В итоге, ближе к 17 часам нас заселили в номер. Всё это время мой ребёнок 5 лет маялся после долгой дороги, ниспавши, в холле отеля..ну такое..настроение, конечно, испортили и ещё девочки на ресепшене такие медленные, совсем не умеют общаться с клиентами, ничего у них не произошло, всё нормально, кое-как двигаются, что-то не знают, кого-то зовут, звонят и тд..после всего этого, администрация присылает через горничную открытку с извинениями и очень-приочень скудную, грустную тарелку с фруктами..жаль не сделала фото, такое позорище..короче, претензий у меня нет к горничным, очень хорошо прибирались и на этом всё. Завтрак ещё нормальный, на 4/5. Море далеко, на трансфере, в автобусе толпа. Вечером уже на набережную только на такси. На пляже можно пользоваться лежаками, но полотенца не дают. Жд станция очень близко. Сами больше в этот отель не поедем, выберу класс выше.
Tochka Krasoty
July 2024 •
5
Стриглась у мастера Асель, всё хорошо, понравилось)
Bon Appetit
July 2024 •
5
Обедали несколько раз в кафе “Bon appetite” очень понравилось👍🏼 Всё, что мы пробовали, было приготовлено отлично😊Остались довольны работой официантов, скоростью подачи, качеством блюд и атмосферой кафе. Чисто, уютно, мебель в идеальном состоянии как новая, вид на море. Рекомендую 100%👍🏼🫶🏻
Fort Boyard
May 2024 •
2
Отмечали выпускной,дети пошли на квест «Джуманджи». Я присутствовала недолго на самом квесте и со слов ребёнка поняла, что активностей было мало, темно, громко, короче ей не понравилось. Мы заплатили 6.500 с человека, принесли пиццы стандартные в таких развлекательных центрах и сок добрый. Ничего из этого мой ребёнок не ел, торта достался кусочек в 1см. Мы сидели в комнате,не понравилось. Однозначно этих денег не стоит, ребёнок был неудовлетворён и просил повести её на другие развлечения. Плюс долго ждали,когда нас заберут на сам квест. Короче больше не пойдём и не посоветуем.