Толстых Татьяна
4
0
subscribers
0
subscriptions
51.5K
views
Сегодня очень огорчили, приехали за заказом на Мясникова , а его оказывается сделали на выборной, хотя прослушали телефонный разговор там четко было сказано где будем забирать. Су-шеф который стоял и готовил решил начать пререкаться и говорить что ему без разницы на нас и это наши проблемы. После звонка в фирму нам предложили подождать еще полтора часа и самостоятельно его забрать на Мясниковой. То есть вы считаете что горячие роллы приедут в нормальном состоянии с выборной через непонятное время? Ужасное отношение и клиентоориентированность. Раньше заказывала а теперь после такого отношения вряд ли.
Ужасно долгая доставка. Обещали через 1,5 -2 часа, а привезли через 2 часа 25 минут. (Это было 22-05) Спустя 2 часа 15 минут после заказа позвонил диспетчер сказал что курьер выехал, извинились конечно... Но при заказе после 21 действует скидка, я могла и после 21 в таком же случае заказать Горячие роллы были холодными. Так не делается.... Ехать от вас до места доставки 10 минут даже в пробке.