В начале августа записалась и оплатила 2 самостоятельных занятия. На 17 и 18 авг. ближе к дате написала уточнить состоится или нет урок, на что не получала ответа 2-3 дня, после чего не в самой вежливой форме админ мне сообщил, что у них «полетела» база и куда кто записан сказать не может, потому что у них 200 чел ииинформация пропала. После чего на связь не выходил. 17 пришла сама в офис, мальчик- админ вообще не вкурсе, но выручила преподаватель, которая открыла мне каб и я позанималась. Прошел почти месяц и сегодня мне написали с номера, с которого записали в первый раз. Сожалеют, вернут деньги. И вернули.
Вопрос: как такое халатное отношение к клиенту возможно в наше время??? Девочке перподу спасибо за помщь, организация-минус 10.
Bagemot
July 2024
5
Быстро и качественно оформили картину.
Спасибо за сэкономленное время. Все понравилось.