Были определённые минусы…. Но надо сказать, что менеджер Александра всегда была на связи, даже поздно вечером и помогала решать вопросы. Огромное ей спасибо за готовность всегда решить вопрос. Переселили а хороший номер в дальний корпус и очень промторный номер. Спасибо огромное!
Erborian
October 2024 •
5
Помимо того, что это чудесная продукция, хочу сказать самое важное - о людях! Хочу поблагодарить консультанта красоты Алевтину! Чудесная девушка!!! Помогла, всё рассказала о продукции интересующей меня. А так же всё-таки добилась от кассы, чтобы мне пробились подарочки и ещё скидку сделала на крем, как полбещала 🙏🏻 Благодарю, Вас, Алефтина! Вы сделали мой день 🌞
Ostrov SPA
October 2024 •
1
Отвратительно!!! Давайте по порядку:
1. Странный запах в помещении
2. Очень холодно было в помещении, где должны делать массаж. Не то, чтобы раздетым лежать, а просто там в одежде было не жарко….
3. Полотенца старые, полотенца в пятнах….
4. Хотели с молодым человеком спа процедуру и массаж. Очень маленькое помещение, там еле поместились 2 кушетки. «Массажистки» сталкивались и не могли разойтись между двумя кушетками. Намазывала средством для обёртывания, тянулась за баночкой через меня и об меня, намазанную, своим халатом прошлась. Суетились, параллельно говорили. А это надо заметить «релаксирующая процедура».
5. Обернули, накрыли одеялом. После первых 10 минут стало холодно, докричались до них, чтобы пришли и включили электропростынь. Хотя подготовить температуру пространства надо было раньше.
6. Намазывали холодной жижей, от этого ещё холоднее….
7. Свет!!!! Никакого интимного, расслабляющего света!!! Общий свет, люстра с холодным серым светом светит прямо в лицо!!! Попросили выключить на время лежания в обёртывании. Потом она пришли и без предупреждения включила свет над головой, люстру.
8. Спросила «вам что-то не нравится?» Ответили, что холодно и что свет таким не может быть и включать его резко неприятно. Мила, владелица, она же хозяйка и она же массажистка, ответила, что я могла бы сразу сказать что свет не нравится, что она работает 6 лет и никто не жаловался. Я ответила, что значит мы будем первые. После чего, она спросила «вам что-то не нравится опять?» Я ответила, что не понимаю как они будут массажировать, ведь кушетки очень близко друг к другу и нет возможности обойти кушетку с двух сторон. Она ответила, что прекрасно обойдёт. На мои возгласы о том, что так не делается и что когда они нас намазывали обёртыванием, то толкались и суетились. Мила ответила, что как это на нас может влиять. Я ответила впрямую. На что она сказала, что с таким настроем вряд ли получится получить удовольствие от массажа, на что я согласилась. Она ответила, что не отдаст половину денег, так как типа обёртывание было.но время процедуры не было выдержано, она стояла надо мной и спорила и ещё обвиняла что это мы такие, и жалоб до нас не было. И отказалась доделывать услугу.
Её помощница, ворвалась потом с вопросом «что случилось?» без стука, вела со мной разговор, когда я стояла голая, так как одется я не успела. Потом она попыталась пройти и отодвинуть меня, на мои возгласы не трогать меня и не говорить со мной в хамском тоне, она сказала «дай пройти».
9. Ну и вишенка на торте это фото обои, картинки не совпадают с реальностью и накиданные вещи, пледы на диване…
Хачапури и вино
October 2024 •
5
Очень вкусные хинкали!!! Сочные, вкусные!!! Спасибо! Обязательно вернёмся снова! На фото всё съели))) ибо очень вкусно и удержаться невозможно)
Bao Mochi
October 2024 •
2
Не понравилось обслуживание и подача блюда! В меню суп с креветками и креветки большие, королевские, они выходят за пределы тарелки. А принесли 3 крошечных креветки в отдельной мисочке… Обман!!! Стоит блюдо дорого!!! И суп по вкусу очень не наваристый, просто вкус макарон… Расстроилась… и это за 550 рублей… В соседнем доме есть японское кафе и там похожий суп, 3 огромные креветки там лежат как и в меню.
Magnoliya
October 2023 •
1
Персонал грубит и на кассах ничего не знают о цене и скидке продукта, ценники не соответствуют реальным ценам на кассе. Ну и самое отвратительное - это обращение с покупателями…. как будто я к ним домой пришла и заставляю их меня обслужить… хамство…
The Coffee Club
November 2022 •
5
Прекрасное, уютное кафе, а какие чудесные люди там работают ❤️ Если хотите отдохнуть душой, выпить вкусный кофе или согреться глинтвейном, это самое прекрасное место 🌟🌟🌟🌟🌟
Most
July 2022 •
5
пришли потанцевать, но с Тимофеем невозможно не петь… как человек связанный с музыкой говорю чистое спасибо