Если вы работаете по какому-то особому графику, отметьте это в картах. Надеялся перекусить, четверг 1600, шаурма не работает, рядом продавец сказал, что будет работать завтра. В картах при этом кафе активно.
Birch
January 2023 •
2
Отзыв будет полезен для тех, кто собирается посетить Birch, для менеджмента ресторана, для других рестораторов, которые, наверняка, мониторят топов, чтобы у себя сделать также или лучше. Сразу скажу, что мне немного неловко перед шефом давать такую оценку после трех комплиментов за одно посещение и очень даже вкусной еды, но хотел бы, чтобы менеджмент обратил внимание, так как я очень рад развитию ресторанного бизнеса в своем городе и хотелось бы в первую очередь помочь, а не просто унизить, так как работал барменом в свое время в Коринтии и знаю, что такое хоспиталити не понаслышке. А беда Берча как раз с этим.
Итак, отмечал с женой свой день рождения в этом ресторане. Мы в принципе, малоежки, часто берем в рестиках какую-то большую порцию (я молчу про другие страны, типа Греции, где одной порции на двоих нам даже много) и, кажется, в Берче был для нас просто идеал, шефский сет по цене 4900 с разными блюдами на пробу. Средняя цена блюда в ресторане не очень высокая, в районе 800 рублей, логично предположить, что сет за 5к будет не куцым. Мы настроились сделать заказ и… (цензура). Если это директива менеджмента, то это фэйл дикий, если инициатива неграмотной официантки, то где же вы таких берете? Она начала нас отговаривать брать этот сет, причем сделала это в дичайше нелицеприятной форме, сказав, что один сет идет на ОДНОГО человека и рассчитан на ОДНОГО, и у них в Берче «люди приходят не просто пожрать, а за ресторанной культурой, где так важен вынос блюд и т п бла-бла-бла». А на наш аргумент, что, если мы не наедимся сетом, можем ли мы просто дозаказать что-то из меню, она просто вырубила тем, что в Берче это НЕВОЗМОЖНО. Т е либо сеты из меню, либо остальные блюда меню. Даже вариант, что один берет сет, а другой что-то из меню НЕВОЗМОЖЕН. Пришли вдвоем, берите два сета на 10ку и обжирайтесь до запредела. Все в тоне официантки, в ее отношении говорило о политике Берча, которую можно выразить так «народ, расчет, что вы должны набрать сетов и выпивки на косарей 20, либо вас будут обслуживать на от»№%сь». Если вы только заикнетесь, о том, а почему бы не сэкономить, вас начнут унижать в прямом смысле слова. Для тех, кто идет туда впервые и типа нас, БЕРИТЕ ОДИН СЕТ смело и просто игнорьте то, что вам скажут официанты. Я пронаблюдал, что такое этот сет со стороны, все как и предполагал в начале, на двоих хватит выше крыши, если у вас диета не Майкла Фелпса. Мы в итоге под напором официантки пошли просто по меню. Менеджменту Берча минусяра жирный, если бы мы взяли два сета, огромную часть еды пришлось либо утилизировать, либо таскать с собой по городу потом. Вы позиционируете себя, как exclusive, western fashion style and so on, так вам скажу, что и в Европе и в Америке waste of products не в моде уже лет как десять.
Второе. Лимонады. В принципе рестораны можно поделить на две категории, первая, где вы говорите, можно лимонад безо льда и вам приносят его безо льда, так как это несложно сделать. Вторая, где вас посылают на, и говорят, что лимонад идет только со льдом и ничего делать никто не будет, более или менее вежливо. Берч из второй. Обращение ко всем рестораторам России, ребята, я жил в штате Миссури, бывал в Техасе и в других областях США, там действительно жарче, чем у нас и когда плюс 40 за окном, лимонад принесенный даже из холодильника безо льда просто быстро превращается в какое-то непонятное теплое пойло, но когда минус 10 за окном, и ты просишь с улицы выпить лимонаду перед едой, втюхивать лед – это верх тупизны. Почему делю на две категории? Пример из жизни, когда я только начинал работать в Коринтии. Помню, как-то подходит ко мне наш знаменитый актер Александр Сбруев и просит кофе, я ему на фэшне «американо, капучино, эспрессо?» Он мне «А можете просто сделать кофе с молоком?», без проблем вообще, делаю ему кофе, отдельно ставлю подогретое молоко, пробиваю как капучино. Фронтлайн Берча бы сказали ему, что у них не просто кофейку попить приходят, а надо брать что-то из дринк кард онли. Другой пример, клиент в той же Коринтии просит коктейль Манхеттен, в меню его нет, я еще только начинал, не знал как его сделать. Пошел к старшим, сделали, пробили как какой-то другой, но это все к чему? Это все и называется гостеприимство и когда вам говорят, что минеральной водой лед не заменить, это просто не хотят даже заморачиваться. И если вы выносите хоть 10 комплиментов от шефа, с таким отношением это все коту под хвост.
В общем вердикт прост, ложка дегтя портит бочку меда, и мой опыт знакомства с этим рестораном, увы, оставил неприятное послевкусие несмотря на такой шикарный вкус самих блюд.
Cococo Bistro
July 2022 •
5
Отличная кухня! Стол лучше бронировать заранее, особенно на выходных.
RayBanOptika
July 2022 •
1
Вообще когда пишут официальный дисконт, то это, уже должно напрягать, так как никаких «официальных» дисконтов на Лиговским у рей бана нет и упоминания о них, естественно тоже. Я повелся, в итоге минус 5так и не понятно как это "изделие" ещё на глаза влияет. Купил полярики, «оригинальный кожаный чехол» в труху через месяц бережливой носки. Через еще два спокойно протер их «фирменной» тряпочкой и отложил до след лета. Не тут-то было, на очках начала сходить поляризационная пленка (на фото). Любезный продавец просто предложил купить новые, сказав, что мне не повезло) В чехле впарили qr код, якобы подтверждающий их подлинность. По куар коду вы просто выйдете на сайт luxottica, где вам будет предложено ввести код с коробки очков для проверки подлинности, которого естественно у вас не будет. Люди, прежде, чем вестись на дешевку, подумайте о бесплатном сыре. Эти дельцы сменят адрес, переименуют магазин, появятся новые продавцы «таможенного конфиската», но ваше здоровье в ваших руках. Мне жаль, что я повелся и носил это какое-то время.
Петроэлектросбыт, расчетно-кассовый центр
July 2021 •
1
Только уродливо-убогая организация, обладая такими ресурсами, смогла бы обеспечить время ожидания при звонке оператору больше 30 мин. Петроэлеутросбыт справилась с этой задачей. При отключении звонка через 30 мин сотовым оператором до Сбыта вообще не дозвониться получается. Уже на этом этапе понятно, как там решаются вопросы.
Egyptian shawarma
March 2020 •
3
Брал на Яндекс.Еде шаверму в лаваше. Там средний балл заведения аж 4,9) Сорри, но когда в шаверме вместо соуса тупо майонез (такой ещё не самый-пресамый) - это не есть хорошо. Уважаемые повара, этот соус реально не сложно сделать, я, если честно, вообще удивляюсь почему нормальную шаверму так сложно найти. Прожарка норм, упаковка норм, мясо норм, начинки много, но соус, блин, ну как так?
Strakhovoy Dom Vsk
January 2020 •
1
Я уже успел было соскучиться по «конторам» декаданса 90-х и перестройки, где выражение «Человек человеку волк» приобрело новый смысл: волком человеку стала «контора», но страховой случай с компанией ВСК внушил мне, что не все еще потеряно. Судя по всему, так работают многие из российских ушлых страховщиков, ибо дырявый закон позволяет, но я столкнулся с ВСК и, теперь точно, туда больше ни ногой. 14 декабря один нехороший водитель в 5 утра умудрился врезаться в мой мирностоящий припаркованный автомобиль. Под замену (без возможности восстановления) бампер, левое крыло, блок управления двигателем, фара, телевизор, пыльник бампера, локер, наконечник тяги + скрытые повреждения +удар по подвеске. Вместо того, чтобы по логике вещей прислать в ближайшее возможное время своего эксперта для оценки повреждений, я должен был выполнять идиотический алгоритм, влекущий промедление и следовательно, заставивший меня подписать филькину грамоту, по которой контора компенсировала мне копейки, обрекая на попадос на 10-ку, плюс два дня катания к ним, вместо работы, стояния в 40-минутной очереди, при том, что тебя записывают на какое-то время), плюс отношения к тебе под названием «Блин, как меня достали уже эти клиенты, эта работа на передовой ушлой конторы, ну чё ты приперся?». Оказывается, только после того, как в ГАИ разобрали через почти неделю случай, я только мог вообще к страховщикам направиться, чтобы заявление писать. Ну не тупо, а? Если моя версия событий отличается от ГИБДДшной, дайте мне документ, я подпишу, что ГИБДДшная будет в приоритете, но давайте уже начнем что-то делать с машиной, хотя бы оформление этих всех документов, которое занимает отнюдь не один и не два дня, хотя бы вашего эксперта для оценки ущерба пришлите уже. Нет. Гибдд через неделю, к ВСК потом надо подстроиться когда записаться, так как ты не знаешь когда дадут справку ГИБДД, а у ВСК запись за 4-5 дней минимум, потом выясняется, что эксперт этот тоже заранее сильно бронится, он может оценить ущерб еще через неделю. Потом, когда приезжаешь к ним, они говорят: «У нас тут рассмотрение столько-то дней, оценка столько-то дней, не включая выходные и праздники, поэтому мы вам в нашем гараже починим тачку не раньше конца января». Нормально? 14 декабря повреждение - в конце января чиним? Я подписал согласие на материальную компенсацию, где алчные ВСКшники делают хитрую сноску, что цена будет «среднерыночная». Тачку сделал за 4 дня в одном из самых дешевых гаражей, детали по всему городу самые дешевые, которые только можно вообще было найти, привез. Итог 40к, только из-за запары с деталями и очень-очень демократичного ценника ремонта. Если не запариваться и поехать пусть не в официальный, но хотя бы специализированный сервис, то 60к минимум было бы. ВСК посчитали, что 30-ки хватит. Посмотрел бы я на этого счетовода, если бы ему, не смотря на все старания, не докладывали 30 процентов продуктов, не долечивали на 30 процентов зубы и т.п. Вот этот счетовод, готов поспорить ходит по свету и требует со всех, как король; попробуй не довесить ему, развопится сразу.
В суд с независимой экспертизой ради такого, конечно, нет ни времени, ни сил уже идти. К тому же я понимаю, что у этих разводил все поставлено на поток и юристы тоже есть прожжённые на таких защитах от населения. Осадок гадостный. Думаете насчет осаго? Сюда, пожалуй, только на крайняк.
FermA
January 2020 •
5
Я открыл для себя этот ресторан совсем недавно. Вкуснейшие блюда, потрясающе дружелюбное отношение к клиенту, а также суперэффективная собственная доставка. Советую попробовать. Ферма, так держать!
Carelica eco SPA
January 2020 •
3
Хорошо: удобное место (рядом с транспортными развязками, 10 мин до КАД, можно без проблем припарковаться), большой бассейн, 4 разных бани-сауны, снег-машина, прикольный душ с режимами Арктика, карибы, Атлантика, все чисто и аккуратно, стеклянная прозрачная крыша.
Плохо: очень много людей (на праздниках как минимум) при СЛИШКОМ маленьком количестве лежаков (если достался лежак читай взял джекпот), в связи с вышеуказанной проблемой довольно недёшево за 2 с половиной тысячи на человека сидеть практически на табуретке. Не понял момента про услугу парильщиков, звонил накануне , по телефону сказали, что услуга есть , но уже весь день забронирован, в итоге за 3 часа проведённые в комплексе не увидел ни одной процедуры парения. Немного странно.