«оформите заказ, и через 2 часа ваш торт будет готов к забору. Мы единственные в городе, кто способен обеспечить такую быструю работу» - позорное вранье. Сделал заказ на сайте, прождал пол дня, ничего не приехало. Перезвонил узнать, почему так вышло, ответить ничего внятного не смогли. Сотрудник был или пьян, или не очень хорошо владеет русским языком, промычала какие -то оправдания типа «забыли» , «не приняли» , но даже не извинилась. Печь торты может быть и научились, и то не факт, попробовать не удалось, а клиентоориентированности не научились, к сожалению
The Bull
June 2024 •
3
Идея интересная, доступные стейки, еще и вкусные. Почти всегда аншлаг, из-за этого ограничение по времени посещения 2 часа 😂
Лучше бы увеличили раза в 3 стоимость и порции, отсеили бы случайных прохожих и у официантов было бы время следить за деталями. А так мы имеем перегруз у официантов и плесневый чеснок в качестве декора к мясу
ProfTesto
February 2024 •
3
Приходили на ужин семьей, все было отлично. Еда, сервис - все на уровне. Решили отметить день рождения, пришли большой компанией - полный провал по части сервиса. Вместо того, чтобы выделить отдельного официанта , нам подрядили девочку-стажера, которая постоянно где -то пропадала. Самим приходилось ходить на бар, заказывать напитки, иначе не дождешься. К кухне вопросов нет
The Pub 102
October 2023 •
3
Ну когда-то было хорошо, но когда -то давно
10 Fellas
October 2023 •
1
Даже трудно коментировать. Ожидание не совпало с реальностью. Очень разочарован как сервисом, так и оказаной услугой. Ребенок час плакал в машине, из-за испорченой прически. Более странной и не профессиональной окантовки в жизни не видел.
Rostic's
August 2023 •
1
Чудовищное место. То одного нет, то другого. Сотрудники с трудом по русски разговаривают. Обслуживание очень долгое, один человек принимает и заказы, и оплату, и выдает, а его напарник в это время курит на улице. Ну и грязно очень, даже по меркам придорожного кафе. Вообщем, полковник Сандерс перевернулся бы в гробу
Заказал ужин, прождал больше часа, никто не приехал, оказалось перенесли мой заказ на завтра)))). С такой политикой, желаю вам скорейшего закрытия. Меньше мусорных доставок, больше сытых и довольных людей. Всякая дичь была у меня с доставками, но это за гранью здравого смысла.
Шаурма, шашлык на мангале
November 2022 •
1
Привезли угольки вместо хачапури, как только хватило совести положить такое в заказ?))
Rosneft
September 2022 •
4
После того как перешёл на оплату с телефона стало нормально, а так конечно, 10 колонок и одна касса это перебор. Ну и чудовищные "лежачие полицейские", забыл поднять пневму, скребешь дном