Avtosalon Prime
January 2025 •
1
Остались очень неприятные впечатления от посещения данного салона. К консультанту вопросов нет, приятный и вежливый молодой человек. А вот оценщик... Такое ощущение, что для него люди, приехавшие на "немолодом" автомобиле, относятся ко второму сорту. Всё нехотя, с кривым лицом. Рено Флюенс 2012 года, с двумя хозяевами, с оцинкованным кузовом, парктроником, исправным двигателем, отремонтированный, хотя и с недостатками, свойственными уже не новой машине, и мелкими неисправностями типа замка двери оценил в 200 тысяч (на дворе 2025 год). За три минуты с каменным лицом обошел - "оценил". Вопрос задаём прямо: "Сколько?" В ответ с ехидцей: "А сколько хотите?" Вроде как отдаём старый велосипед, и что-то нас ещё не устраивает😄 "Мы не можем взять на себя ответственность... Восстанавливать её нам нет смысла..." Конечно, нет смысла. Любому понятно, в каком виде и по какой цене она была бы потом выставлена на продажу. Прибыль нужно иметь всем, но такая наглость не знаю, на кого рассчитана. Отношение сотрудника и политика компании, конечно, оставляют желать лучшего и отбивают желание сотрудничать в будущем.
Ozon
January 2025 •
5
Вежливый сотрудник, в пункте чисто)
Taiga
September 2024 •
1
Клиентоориентированность на нуле! Приехали в 14.20 пообедать. Внизу ресторана места были заняты, наверху вообще битком и проходил детский праздник, громко кричали в микрофон аниматоры. Дождались официанта предупредить, что хотели бы сесть на веранде. Подошла администратор и в ответ на нашу просьбу ответила, что веранда работает только с 15 часов, и ничем нам помочь не могут. Мол, извините, до свидания. При этом мы приезжали уже обедать до этого, и веранда превосходно работала до 15 часов! Мы возмутились, что за отношение к клиентам. Администратор сквозь зубы заявила, что правила устанавливает не она! Фактически нас, до того частых гостей, выставили за порог. "Премного благодарны", больше к вам ни ногой!
Sunparco
July 2024 •
5
Отдыхаем в этом отеле с 23 июля. Всё очень нравится! Уютный комплекс СПА, аквапарк, несколько бассейнов, в том числе крытый. В СПА особенно впечатлили хаммам и инфракрасная сауна - огромное удовольствие там отдыхать! На берегу моря оборудованный пляж, море чистое. Номер красивый, мебель новая. Очень удобный матрас! Питание - шведский стол, разнообразное и вкусное. Единственное пожелание - побольше персонала в ресторане (не успевают убирать на столах). Оформление зала красивое, играет ненавязчивая музыка. Есть открытая веранда, где очень хорошо посидеть в жаркий день. Однозначно рекомендую отдохнуть в "Санпарко"! Проживание здесь недешёвое, но оно того стоит.
Wellness
June 2024 •
5
Замечательный отель! Находится в спальном районе города, вокруг частный сектор и деревья, поэтому там очень тихо. Персонал вежливый, доброжелательный и гостеприимный. Жили в номере "стандарт" - номер просторный, чистый, уютный , постельное белье и полотенца новые, чистые, белые. Уборка номера регулярная и качественная. Завтраки очень понравились - разнообразные, приготовлено все вкусно. Изысков нет, но на завтраках они вроде как и ни к чему. В соседнем здании есть бассейн, который можно посетить по предварительной записи. Цена за проживание абсолютно не завышена! Если придираться, то можно выделить два небольших минуса: немного устаревшая морально мебель и обстановка, удаленность отеля от центра (но если передвигаться по городу на машине, то это не проблема). Плюсы гостиницы однозначно перевешивают, поэтому ставлю твердую "пятерку". Спасибо огромное за гостеприимство! Жили и в других четырёхзведочных отелях Тулы, есть с чем сравнить. В них ощутимо дороже. Видимо, из-за того, что они в центре. Если будем ещё в этом городе, то поедем только в "Велнесс"!
Elena
February 2024 •
5
Каждый год фирма помогает нам готовить налоговые декларации. Работают оперативно, всё разъясняют. Сотрудники грамотные, внимательные. Цены адекватные. Спасибо!
Sputnik
August 2023 •
4
Отдыхали в конце июля 2023. Долго думала, какую оценку поставить "Спутнику", и решила, что он заслуживает твёрдой "четвёрки". Постараюсь максимально объективно и подробно рассказать, что собой представляет этот оздоровительный комплекс. 1. Расположение. Находится в самом начале Пионерского проспекта, примерно в 20 минутах ходьбы от автовокзала. Парк аттракционов, кафе, магазины - всё рядом. Море близко (выходишь за ворота и видишь, как оно блестит на солнышке). Но! Придётся переходить дорогу в неположенном месте, тогда на море будешь через 5 минут. Пешеходный переход довольно далеко. Если ходить по правилам, возникают некоторые неудобства. 2. Обязательно уточните перед бронированием, есть ли свой пляж! Дело в том, что в предыдущие годы "Спутник" пользовался пляжем отеля "Санмаринн". Пляж совсем близко, оборудован навесами, шезлонгами, туалетом и душем. Но в июне-июле этого года "Санмаринн" временно не принимал гостей, поэтому собственного пляжа ни у него, ни у"Спутника" не было. Если откроют "Санмаринн", то пляж, скорее всего, будет, и это очень весомый плюс! 3. Территория большая, огороженная, много хвои и зелени, чисто, хотя всё в запустении: старые скамейки, скудное ночное освещение, много заброшенных и закрытых строений (остатки былой роскоши прежних лет), старенькие плиты на дорожках. Мне понравилось - будто в советской здравнице очутилась. Свежий воздух, прохлада. Но главное - ЗДЕСЬ ОЧЕНЬ ТИХО! Ночью можно спокойно поспать. 4. Номера. Это, конечно, "не фонтан". Старые скрипучие кровати, старый шкаф, тумбочки. Кондиционер имеется, фена в ванной нет. Телевизор старенький, холодильник чистый, не шумный. Попахивает в номере плесенью (санаторий много лет работал только в сезон, поэтому так). Сначала были в ужасе (после отеля на 4 звезды), но потом привыкли. "Живности" в комнате не было - на окнах стоят решётки. Бельё и полотенца приличные, чистые, меняют раз в 5 дней. Правда, ежедневной уборки нет, только выносят мусор. Из посуды в номере тарелка и стаканы, чайника нет, но на 1 этаже корпуса есть кулер. Сантехника нормальная. Из средств гигиены - туалетная бумага и кусок мыла. Бельё гости здесь сушат на улице на верёвках, поэтому берите с собой прищепки. Совет: купальники проще стирать сразу, когда возвращаешься с пляжа, под кранами с пресной водой прямо у ворот комплекса и по дороге в номер вешать сушиться. Под этими кранами ополаскивают ноги от песка, но можно использовать еще и вот так))) 5. Еда. Питание трёхразовое. Скажу так: если привыкли жить без "высокой кухни", то голодными не останетесь. Выбор блюд, пусть и небольшой, есть всегда: супы, гарниры, мясо, рыба, на завтрак каши (правда, на воде), творожная запеканка, омлет. Свежее, готовят вкусно, здесь молодцы. Не всегда хватало свежих овощей и фруктов, но салаты были. Были перебои с молочными продуктами, но буквально 1-2 дня. Отдельного детского меню нет! Детки постарше и взрослые прокормятся здесь без проблем. Туго только с напитками - дают чай, компот (невкусный) и непонятный напиток, отдалённо напоминающий кофе. И нет ничего к чаю (булочек, печенья и проч.) Зато на обед и ужин подают 2 вида вина - красное и белое, правда, сухое. Столовая скромная, на ресторан не тянет, но чистая. Места всем хватало, так как есть ещё веранда со столиками. И столовая, и веранда оснащены кондиционерами. 6. Персонал. Люди вежливые, общительные, готовы помочь и решить любую проблему. Да, санаторный комплекс финансируется слабо, это видно, но персонал очень старается улучшать условия, насколько это возможно. 7. Имеется крытый бассейн (небольшой, вода тёплая). В нем в основном купаются дети. 8. Есть хорошая библиотека, бильярдная, детская игровая комната. В библиотеке с удовольствием провела время, выбрала книги для вечернего чтения. Вай-фая на территории комплекса нет. 9. Соотношение цены и качества, по-моему, идеальное. Для тех, кто не особо притязателен, располагает скромным бюджетом, но хочет отдохнуть спокойно и в относительном комфорте, подойдёт отлично! 10. Терминал на ресепшене есть, но курортный сбор придётся оплатить наличными (по-моему, так во всех гостиницах Анапы). Постараюсь вернуться сюда ещё. И большое спасибо "Спутнику" за прекрасный отдых!
Vkusno — i tochka
August 2023 •
1
Сотрудники не слышат и не понимают , что им заказывают. Сказали: "Комбо с двойным чизбургером" (подразумевая Комбо с напитком и картофелем фри). На выдаче получаем просто двойной чизбургер безо всего. Причём при оплате сканировали код акции на данный Комбо! Сотрудник развёл руками в ответ на возмущение. Хочется порекомендовать набирать сотрудников без нарушений слуха и нормально знающих меню заведения!
Maxim
July 2023 •
1
Вечером , в 23.21, 8 июля 2023 года вызвала такси по телефону, не по приложению, к "Пятёрочке" на ЖД (Гагарина 103, корп.1). Приехал серебристый Ниссан Альмера, номер 874, с хамлом за рулём! Ехали мои родители, люди в возрасте. Этот недоводитель (сказала бы поточнее, но цензура не позволяет) открыл нараспашку окна и своё, и пассажирское, (вечером сильно похолодало) и отказался их закрывать, заявив, что нужно было сесть на другое место! Пассажир своё окно закрывает, а водила открывает и огрызается! Это что вообще такое было, я не совсем поняла?! Люди должны выслушивать хамство и болеть потом за свои же деньги?! За 160 рублей, между прочим, не за 100! Это за 5-7 минут езды по пустому городу! Я написала обращение на сайте, но система так работает, что непонятно, отправилось сообщение или нет. Но я не поленюсь, доеду в ваш офис и напишу жалобу, после чего вам придётся дать официальный ответ! Лекарства "извинениями" мы не оплатим, увы! И если меры не будут приняты и этот недоводитель будет работать дальше, дойду до Роспотребнадзора!
Sotsialochka
June 2023 •
2
Непонятно, почему написано "больше не работает". Работает, причём под тем же названием, по тому же адресу и с теми же фармацевтами. К фармацевтам нареканий нет - вежливые и компетентные. А по ассортименту - постоянно чего-то нет. Чего - то элементарного и нужного. Например, активированный уголь сегодня закончился! И не в первый раз подобная ситуация. В других "Социалочках" обычно с наличием лекарств все нормально, но здесь вечно какие-то проблемы!