Единица, это очень хорошая оценка! Заказали такси за 12 часов! В итоге машина не приехала. Об отсутствии машины сообщили только в назначенное время подачи. В итоге пропустили очень важную консультацию у врача, жизненно важную. Никто даже не извинился. Это жесть.