Вокруг света
October 2024 •
1
Бронировала через сервис Отелло по полной предоплате . за сутки на почту прислали письмо с контактным номером по которому не возможно было дозвониться , далее написала в ватсап, аккаунт был обозначен как бизнес аккаунт данной организации, в сообщениях тоже не было ответа. Начала искать в гугле контакты организации , нашла ещё один номер,дозвонилась . сказали ждать пока перезвонят , не могут найти мое бронирование . позвонили с номера , который не высветился , сказали на ватсап отправят все информацию , на вопросы ни на какие не ответили , сказали ждите сообщения в ватсап. Ждала их сообщения часа 2. Уже нужно было ложиться спать. Начала опять искать их номер, потому что когда они мне перезванивали , номер не высветился . дозвонилась и спросив как долго я еще должна ждать смс или может номер не правильно записали , администратор сказала что еще не отправляли никакую информацию . я попросила тогда обозначить мне время , когда будет дана обратная связь , на что мне ответили : ну хорош , сейчас отправлю .