Glavkhimchistka
February 2024 •
1
Отвратительное место. Не за что не готовы нести ответственность, испортили зимнее пальто. Сдавала слегка почистить пальто на синтепоне перед зимой, забрали без комментариев, в процессе чистки не звонили. Прихожу забирать чуть позже срока, мало того, что пальто было все сырое, так на нем свалялся синтепон, образовались пустоты и бугры. На что мне сначала начали врать, что в чеке, который я подписала мелким шрифтом было указано, что они не несут ответственности за чистку синтепонового пальто (что в целом странно), но в своем веке я не нашла ничего подобного (видимо забыли) Я составила претензию и получила ответ, что все претензии не к ним, а к производителю и они гарантий не дают, на вопрос почему заранее не сказали, я бы не стала сдавать тогда в чистку пальто, ничего ответить не смогли, я попросила вернуть деньги за чистку, мне было отказано, сказав, что «пальто же чистое»… Т.е. не извините, не какой-то клиентоориентированности в виде компенсации или полного возврата денег за испорченную вещь. Когда на мою претензию со мной связался их технолог и в хамкой форме пообщалась со мной, стало понятно, что это ценности компании, которые менять они не собираются… Судя по отзывам я не одна такая.
Nasledie
January 2024 •
5
Тут приятно жить, все под рукой
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
January 2024 •
5
Были тут уже 3 раза и через неделю едем еще, тут прекрасно все! Немного бы улучшить SPA направление и было бы вообще супер
Russkiye Sezony Eco Hotel Peresvet
January 2024 •
5
Очень приятное место 👍🏻 Отель находится немного вдали от основного корпуса и выполнен в загородном стиле, везде дерево, мы хорошо отдохнули
Laven
January 2024 •
1
Салон не понравился, делала две услуги (маникюр и педикюр) услугами осталась совершенно не довольна, сам салон красивый, видно, что вложили много сил и денег, но человеческий фактор подкачал. Больше не приду.
Discover
September 2023 •
1
Очень жаль, что ваши сотрудники по телефону и ваши сады на франшизе не могу ответить на элементарные вопросы, и выглядят очень некомпетентно и не заинтересованы новых клиентах. Рассматривала садик на лосином острове, но мало того, что на Яндексе нет актуальной информации и телефон не действующий, что заставили задуматься, что сад скорее всего уже не функционирует. Смогла выйти на филиал лосиного острова только найдя в интернете сайте и номер телефона и позвонив на общую линию, меня смогли перевести на филиал, но там девушка не смогла ответить на элементарные вопросы или скорее всего не желая отвечать на них, зазывала на экскурсию, те люди не ценят время других людей. Конечно в такое место вести своего ребенка не хочется!
Lemana Pro
June 2023 •
5
Отличный магазин, все есть, супер персонал, всегда помогут во всем, отдельное спасибо Владимиру Морозову из отдела сад, все рассказал, показал, помог с выбором, очень приятный в общении.