Zolotov
March 2024 •
1
Купила кольцо в октябре,через 2 месяца отвалилось 2 стразика,обратилась в магазин по гарантии.Написала заявление,кольцо забрали,через недели 2 приходит ответ, что кольцо не починят и деньги не вернут. Обратилась с этим письмом в магазин,чтобы мне объяснили причину,почему отказано в починке.Я оставила свой номер телефона,на следующий день мне набрала заведующая,которая мне на все вопросы,внятно объяснить причину,отвечала что кольцо деформировано( вернули мне его неровным,кольцо было как будто специально изогнутым в той стороне,где отпали 2 стразика).