V-Karting
October 2024
1
Ужасный сервис и обслуживание в данном картинг-центре: 1) в зоне ресепшен никто ничего не объясняет, не помогает подобрать экипировку и одежду по размеру. Приходилось несколько раз повторять свои вопросы. Потом только после моей фразы: "Девушки, вы с нами сегодня планируете вообще общаться?" начали хоть немного шевелиться. Ключи от шкафчиков в раздевалках не дают. 2) Но "Вишенкой на торте", в плохом смысле этого слова, стало отношение персонала на трассе к моему ребенку, который ушел с трассы в слезах. Ребенку 7 лет, он в первый раз катается на этом карте, с которым и взрослому трудно справиться. После выхода с трассы инструктор при всех участниках заезда (были и взрослые, и дети) сказал буквально следующее: "вот этот очень плохо ездит, ужасно, хуже всех, всем мешает, правила не соблюдает. И что, что он маленький и первый раз, у нас вот в заезде еще младше ребенок, но катается намного лучше". Я в шоке, ребенок в слезах. Ребята, алёёё! вы там как, нормальные? Вы что творите вообще? как можно так обрашаться с вашими клитентами (а вы работаете в индустрии развлечений, на минуточку! а не в профессиональном спорте), тем более с детьми, тем более с теми, кто в первый раз. Да он больше в жизни в ваш этот карт не сядет! Вместо позитивных эмоций от развлечения испорченный вечер и ненависть к картингу надолго, а может и на всю жизнь. Вы должны развлекать, а не унижать! еще и деньги за это берете. И если вы пускаете на ОБЩИЕ заезды детей (что странно) и неопытных людей в принципе, ОБЯЗЫВАЕТ вас с ними вести себя адекватно их опыту и возрасту, а не втаптывать в грязь, еще и при всех. УЖАСНО!!!
SferaVR
September 2024
5
Прекрасная площадка! Очень чисто, уютно, все свежее и новое. Отмечали день рождения ребенка, все было на высоте, можно сказать, индивидуальный подход! Зал под мероприятие закрывается, и все только для нас)) спасибо организаторам!!! Точно рекомендую 👍
Natura
April 2023
5
Очень уютный прекрасный салон! Искала свой салон и мастера в Химках, и выбрала Мохито за компетентность, уют, очень профессиональный подход и качество! Мастер Нина замечательная, подходит к своей работе очень ответственно, какие красивые ноготочки делает! В процессе можно посмотреть фильм, выпить кофе со сладостями, так и хочется приходить почаще))) рекомендую!!!