TinaKris
October 2024
5
Редко оставляю отзывы, но здесь прямо от души! Качество окрашивания и подбор цвета выше всяких похвал. А уж мне есть с чем сравнить (к сожалению: ). Получила понятные и доступные рекомендации по домашнему уходу. Очень приятные в общении мастер и администратор. Приветливые, улыбчивые, кофе приготовили, о девчачьем поболтали. в общем ушла красивая и счастливая)) по стоимости тоже очень комфортно. Спасибо!
Vazhnaya ryba
September 2024
1
Очень испортились и в плане качества блюд и в плане сервиса. Последние 4-5 доставок мало того что время увеличилось 70-90 минут (хотя весной зимой доставляли за 40-50), так еще и курьеры опаздывают . При этом кричат про свой чудо-сервис, но о задержке не предупреждают, не извиняются. Пока сам не увидишь, что время доставки истекло. Пишешь в поддержку и каждый раз одно и тоже «извините, возьмите промокод на следующую доставку скидка 10%. Но при этом их скидка не суммируется с подарками за подписку, соответсвенно неприменяемый бонус за извинение- выглядит как насмешка. В предпоследний заказ в чате мне ответили через полтора часа! Полтора! Сегодня заказала , доставка 93 минуты и опять задержка курьера. Заказала сервис «обратный звонок» на сайте, где амбициозно заявлено, что мы вам перезвоним через 30 секунд! Прошло уже два часа - тишина. Также заявляют, что вкусно или за наш счёт. Но при этом один раз привезли летний суп, а там лед ! Лед на зубах хрустел в прямом смысле слова , я написала в чат, мне даже никто не ответил ничего. В общем я много раз промолчала и давала компании шанс для себя, но терпению пришел конец. Больше заказывать я там не буду.