Magazin Elit steklo
July 2023 •
1
Зашел заказать зеркало на дверку в ванную. Взял с собой дверку специально, чтобы четко сняли все размеры + хотел матовую оамку на зеркало для подсветки диодной по контуру. В итоге: сидит менеджер (женщина) "ой, пескоструй это вам на склад надо, отдельно роизводство. Ой размеры с производства вам позвонят уточнят" вопрос, зачем тогда точка продажи эта, если легче поехать на склад, цех млм что там у нмх, и там сразу все заказать?!
Germes. cc
July 2023 •
1
Обслуживание хорошее, техника цена-качество соответствующее и радует. А оценку поставил за отвратительное сервисное обслуживание. Чтобы оставить заявку на сервис, нужно продиктовать кучу информации, а после этого вам могут перезвонить аж через неделю с крымского представительства, запросить туже информацию, потому как с главного центра им не представляют этого. Сам ремонтник диктует когда он приедет, то-есть что вы здесь клиент, никого не волнует. После диагностики пропали опять на месяц. В общем я к чему: с момента обращения в сервисный центр до ремонта техники прошло 1,5 месяца. Плюс еще как-то потерял комплект крепления для фасада на посудомойку. Решил заказать набор этих болтикрв. Заявку приняли. Прошло три недели -ответа ноль. Звоню снова: а можно отслетидь статус заявки. На что мне сказали, что технической возможности нет, можете оставить новую заявку. Спросил можете ли мне тогда дать номер моей новой заявки - мне отказали. Вот и покупай технику Мидея, а потом скачи вокруг ее сервисного центра с бубном. А техника норм, хотя... Духовка проработала 2,5 года. Вот чуть не погорели, благо вовремя почуяли гарь.