Это был наш первый семейный отдых у моря. Мы представляли себе этот отдых несколько месяцев, мечтали... И вот, поздний заезд, за плечами 15 часовой перелет. Мы вымотанные, уставшие, дочку укачало. Честно признаюсь, что ночь заезда была для нас самым страшным... Поселили на 11 этаже в сырой номер, то есть постельное белье, матрас, подушки - все сырое. Возможности переселить не было, так как номерной фонд весь заполнен. Однако, на следующий день, администратор Анна, а она не просто волшебница, а профессионал с большой буквы, переселила нас на 8 этаж в великолепный номер, с прекрасным видом. Мы были счастливы! И провели отпуск просто на 10+.
Теперь отдельно по каждому блоку.
1) Сотрудники - просто великолепная команда профессионалов, решается все сразу, быстро. Считаю необходимым отметить индивидуальный подход к клиенту, то есть клиентоориентированность персонала. Начиная от отдела бронирования, далее администраторы (Анна, вы лучшая!), администрация ресторана (спасибо огромное за учет индивидуальных особенностей по питанию моей дочки!) и все, все, все.
2) Питание - шедевральное: вкусно, разнообразно, душевно. Супы просто высший пилотаж. Вспоминаем пирожки и безе))
3) Территория очень красивая, можно вообще никуда больше не ходить.
4) Бассейн - это отдельное наше восхищение и радость в этом отеле.
В целом, мы всей семьей однозначно рекомендуем читающим данный отзыв Отель "Жемчужина" для отдыха. Везде есть минусы, но здесь команда делает все, чтобы люди реально отдыхали. СПАСИБО!
Не знаю, прислушается руководство или нет, но Виталика пора менять! Детей он не видит, работать с ними не умеет, ориентирован на взрослых (в основном на женщин)) ) все вечера проводит в отеле и всегда выпивший, это я еще мягко написала. Очень не приглядное зрелище. Обратите внимание!!!
Sberbank
July 2019 •
5
Обслуживание - супер!
Санаторий имени М. В. Ломоносова
July 2019 •
3
Приходила в гости, номера убогие - реальный СССР. Вечером танцы. Аниматоры работают отлично.
Mu-Mu
July 2019 •
5
Вообще мне очень нравится данная сеть питания. Посещала много раз, пока отрицательных воспоминаний нет!
TsUM
July 2019 •
5
Классный магазин, цены реально низкие!!!
Marins Park Hotel Novosibirsk
July 2019 •
5
Гостиница мне понравилась. Чисто, комфортно, отличный завтрак. Персонал улыбается, и это тоже хорошо)
Sadovod
July 2019 •
3
Что такое Садовод - это МЕГА рынок где есть даже то, что ты и мечтать не мог. Но, продавцы показались мне очень агрессивными (говорят что работают с 5 утра ) еще один минус это расстояние, слишком далеко. Вывод: из-за нескольких вещей вообще нет смысла мотаться туда.