CDEK
August 2023 •
1
Не первый раз отправляю посылки, через это отделение, и почти всегда, ощущение негатива. То у них коробки только маленькие остались, а нужные за деньги. То услуги платные дополнительно навязывают. А сегодня отправлял комплект учебников, так молодой человек на приемке мне заявил, что у него в накладной стоит 1 шт, поэтому отправить может только один учебник. И отказался принимать. При этом все общение хмуро, с недовольным лицом, как будто это мне одолжение. Если есть возможность, не тратьте свои нервы, отправляйте через другие офисы. Я спокойно отправил через другой офис СДЭК, да и постоянно отправляю подобные посылки через Боксбери и Авитодоставку - везде отличный сервис, доброжелательный персонал, и профессиональный клиентоориентированный подход. Так что если есть возможность избегайте этого пункта приема, чтоб не тратить свои нервы. Надеюсь руководство наведет здесь порядок.