BodyFine
November 2024 •
5
Владельцы очень заботятся о даже самых незначительных мелочах, и об общем комфорте клиентов в целом . Это видно и чувствуется. Благодарю Наталью за великолепный опыт начиная от записи , заканчивая вкусным чаем по завершению сеанса) все было исключительно профессионально, понятно, открыто и комфортно)
MIUZ Diamonds
July 2024 •
5
Очень красивые украшения с современным стилем и дизайном. Приветливый, профессиональный персонал , который все подробно рассказал, показал, объяснил. Хорошие скидки) Не было подходящего размера кольца , но за 3 дня доставили для примерки даже 2 размера без дополнительной платы - это очень классный и профессиональный подход к клиентам. Остались только положительные впечатления ) спасибо !
Groom
May 2024 •
4
Все хорошо, но выросли цены и убрали из комплекса подстрижку попы у корги
Don Hookah
May 2024 •
2
Из плюсов: есть веранда, вкусный чай, можно с собакой Из минусов: очень плохое обслуживание кальянщика: угли не менял ,пришлось просить самостоятельно. Табак быстро перегрелся, стал горчить. Когда подошёл в первый раз не поприветствовал. Думаю, больше не придем. Либо перед приходом будем уточнять чья смена у кальянщиков.
Токио-City
April 2024 •
5
Топовые роллы. Как оказалось найти вкусные роллы в Москве очень сложно . Рада что такое место все таки нашла . Взвар - огонь .
Manica
March 2024 •
2
Все в целом все ок, но есть нюансы в мелочах. Например грязные внутри лампы для сушки. Очень неприятно класть руку в грязную лампу, в которой уже слои лаков оставленных другими посетителями. Кресла неудобные, слишком глубокие , невозможно облокотиться, поэтому просто стараешься ровно сидеть 1,5 часа(( Ну и сиденья у них уже очень промялись, поэтому жестковаты. Было бы круто, если бы добавили подставки для телефона, чтобы не облокачивать его на тумбу для рук ) Из плюсов: большое разнообразие цветов красивых, приветливая и доброжелательная администратор. Удобное расположение. Маникюр делала не топ мастер , а просто мастер. Все прошло хорошо, но на второй день с утра заметила что на одном из ногтей поплыл лак или топ, на других пальцах одной руки концы были недокрашены. Вспомнила что видела инфо о гарантии на 4 дня после посещения, решила обратиться. Мне не отказали , записали. Поправляла та же мастер, все быстро. И уже после она спросила «все ли сейчас в порядке с ногтями, посмотрите» . Я увидела что концы все еще недокрашены, но мизинец исправлен как надо. Попросила поправить один хотя бы самый критичный палец, мастер сказала что я писала о топе, мы поправили, тут дефект который случается в процессе носки, и сейчас уже не успеем сделать, т.к. уже ждёт следующий посетитель) Я сказала ок, если это сложно исправить то оставляйте. По этой причине наверное посоветую следующее: - выделять больше времени на коррекцию, а не 5-10 минут, потому клиент может прийти с более сложным дефектом. - мотивировать своих сотрудников делать работу так, чтобы было не стыдно, и чтобы они сами были заинтересованы в удовлетворении клиентов работой. Чтобы они сами хотели делать отлично, а не «и так пойдет, это же не критично» .
Эрме
September 2023 •
5
Сделали торт на заказ (сникерс, с нашим дизайном) , сделали отлично. Торт невероятно вкусный. Договорились без проблем о весе, размерах. Все подсказали, обговорили. Администратор пошел и кондитер очень отзывчивые и идут на встречу) Огромное спасибо )
LeoHotels Znamenskaya
September 2023 •
1
Перед заселением не предупредили о том , что оно проводится только до 22:00. До этого заранее внесли предоплату за номер. Не успели приехать до 22:00, в номер не заселились, пришлось искать другое место. Прошел уже месяц эти деньги за бронирование номера вернуть отказываются. Отсылают писать письма администраторам, которые «должны рассмотреть в течение 10 дней». По итогу просто не возвращают . Написали уже 3 письма , прошло чуть больше месяца, а результат - продолжают игнорить. Пишу этот отзыв на все точки этой сети говноотеля , чтобы гости Питера не стали жертвами такой ситуации
LeoHotels
September 2023 •
1
Перед заселением не предупредили о том , что оно проводится только до 22:00. До этого заранее внесли предоплату за номер. Не успели приехать до 22:00, в номер не заселились, пришлось искать другое место. Прошел уже месяц эти деньги за бронирование номера вернуть отказываются. Отсылают писать письма администраторам, которые «должны рассмотреть в течение 10 дней». По итогу просто не возвращают . Написали уже 3 письма , прошло чуть больше месяца, а результат - продолжают игнорить.
Aspekt
January 2023 •
5
Очень долго выбирала автошколу. Но все-таки не прогадала с выбором) конечно не без каких-либо кочек и неудобных моментов в самом начале согласования, но в целом процесс обучения это все перекрывает. А обучение на отличном уровне. Инструктор Капуста Игорь Леонидович - профессионал . Всегда терпеливо, вежливо, сдержано (без каких-то криков, оров, возмущений и т.п.) объясняет, показывает. Очень рада, что часто идет навстречу, понимает , особенно в те моменты когда опаздываешь или приходится перенести занятие. Это огромный плюс. Иногда даже шутим и смеемся )) в общем и целом очень довольна и школой, и инструктором, и процессом обучения. Инструктору Георгию, который преподает теорию онлайн, тоже большое спасибо! Все наглядно, доходчиво, понятно.