2 месяца невозможно узнать статус заявки. СКРЫВАЮТ телефон офиса, где она подавалась.
При личной встрече сотрудница ОБМАНУЛА - дала визитку с: (1) телефонами, по которым невозможно дозвониться, и (2) и-мэйлом, по которому не отвечает.
Ни по каким средствам связи нормальной информации не дают, отделываются заученными фразами, дают ПРОТИВОРЕЧИВУЮ информацию.
В приложении и на сайте банк заверяет, что можно заказать кред. карту дистанционно, но оказывается, что это НЕ так - в любом случае надо ехать в офис, стоять в медленной очереди и тратить около часа на заполнение документов (как в прошлом веке).
Обещают рассмотреть заявку на кред. карту за 5 дней, но в реальности - через 12 дней только НАЧИНАЮТ рассматривать.
При этом через 12 дней могут потребовать дополнительные документы (хотя при подаче заявки заверяли, что они не нужны) и отказываются сообщить лимит по карте, пока клиент не привезёт оригиналы - то есть это ЕЩЁ ОДИН визит в офис.
Таким образом, есть РИСК (если банк не даст тот лимит, который "предварительно одобрен"), что клиент ЗРЯ ПОТРАТИТ ВРЕМЯ.
Casa Agave
April 2019 •
4
Не все блюда в меню есть в наличии.
Сервис центр
November 2017 •
1
Обманывают по цене: по телефону одна, потом просят в 5-7 раз больше. Не хочешь - просят заплатить за диагностику 1500 р.