Заказ №00011426487. У меня к персоналу в магазине претензий нет, а вот к самой компании ORMATEK ну очень большие. 23.12.2024 мне должны были доставить кровать, но оказалось что упаковка была разорвана и изголовье кровати было испачкано. Компанией было принято решение не доставлять кровать и сказано что её будут изготавливать заново, но оказывается изготавливать заново означает вручную попытаться очистить и доставить 09.01,2025 как заново изготовленную. Принимала жена и упаковки не открывала, она подумала раз изготовили заново, то проблем нет. Женщине трудно ворочать упаковки, а эти доставщики даже не предложили вскрыть при ней упаковки и показать что всё нормально. Когда будете принимать у них без сборки, подписывайте только что принято без вскрытия иначе кровать вам не заменят. Заменить нам кровать отказали.