Алексеенко Павел
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
За каждой услугой нужно брать отдельнный номер и в разные окна - отправить и получить письмо вместе нельзя, следовательно где-то очередь определленно пропускаешь или сидеть 2 очереди. Сотрудники правила применяют как им вздумается, начальрикв отделения это тоже все не особо интересно. Как ни прискорбно - Почта России, как уже надоело ругать наши гос.органы, но ...
Людей мало, всё прилично, хотя в лучших русских традициях с обеда специалисты приходят на 10-15 минут позже.
В пятницу в магазине сделал заказ кормов и переноску принимала заместитель директора. Рядом сидел директор, возможно и владелец. Оба сказали мне с полной уверенностью, что все заказы привозят на след.день всегда, кроме воскр., то есть в субботу все будет в магазине. Также сказали, что обязательно отзваниваются по каждому заказу. Звонка не поступило, в субботу приехал, так как корма кончились и были нужны по любому. В магазине сказали, что привезли только часть от заказанных мной кормов - совершенно не значительную. Про перевозку сказали, что ничего не известно. Так как в воскресенье ничего не привозят мне пришлось заказать перевозку в Питере - нужна в среду. В понедельник вечером поступил от зам.директора, как выяснилось, звонок - корма и переноску завтра можно забрать. Я сказал, что переноску не факт, что выкуплю, так как информации столько дней не было. Спросил сколько будет лежать заказ, ответили неделю. Отказался от переноски в питере, приезжаю на след.день, продавец вообще не в курсе про заказ. Выяснила и говорит, что корма есть, а перевозку не привезли. Стал возмущаться, попросил связаться с руководством. Выходят снова оба - директор и зам и на раздраженных повышенных тонах начинают мне доказывать, что я сам во всем виноват и якобы я отказался от переноски. Мою попытку восстановить спокойно всю картину с самого начала директор резко прервал, перебив меня, начав хамить. Я спросил сколько должен за корма и собрался уйти, не продолжая бессмысленный спор. Директор в хамской форме сказал, что раз я такой-разтакой, то мне вообще ничего не продадут и убежал в поодсобку. Вот такой не навязчивый сервис в этом магазине. Пришлось купить переноску дороже, чем у них и в Питере, но нужна уже завтра - без вариантов, аа корма нашёл дешевле на рынке. Всякое могу понять - ошибки, запары и тд, но хамить покупателям и выставлять их во всем виноватыми - это супер сервис. Никому не рекомендую этот магазин, как видимо и всю их сеточку.