Хотела отдать машину на ТО. Согласовали цену до начала работ, а когда приехала отдать машину в сервис цена на работы изменилась. Получается обещают скидку, но по факту ее не делают. И самое смешное, что ТО дешевле делать у официалов:)
Интересный подход к обслуживанию клиентов, как в ресторане. Все садятся за круглый стол. Непонятно кто сотрудник. Из-за того что столы стоят рядом, не соблюдается конфиденциальность. Электронная очередь вообще непонятная, не по номеру, а по имени, хотя когда берешь номерок имя у тебя никто не спрашивает.