Sberbank
September 2021 •
1
Огромная ошибка!!! Абсолютное равнодушие менеджера и нежелание связаться с потерпевшей стороной и разъяснить ситуацию! При проведении сделки купли-продажи квартиры менеджер ошибочно отправил запрос в пенсионный фонд на перевод материнского капитала Покупателю, а не Продавцу. В итоге деньги поступили на счет покупателя, т.е. продавцу не доплатили серьезную сумму. пришлось самостоятельно выяснять, что случилось у покупателя, который связывался со сбером и заполнял документы на возврат средств. Внимание! вопрос: почему нужно самим розыскивать свои же деньги? Где менеджер,который их потерял! Какова компенсация за задержку в получении средств??? И когда они вообще придут?