Dom Solntsa
July 2024 •
1
Немного странное общение... Хотели приобрести тур, написали в В контакт в группу дом солнца, менеджер Марина ответила, как подберёт тур, направит нам варианты, в общем, мы прождали 2 дня, так и не получив ответ от турагента Марины, в итоге обратились в другое агентство где сразу приобрели понравившийся тур.
Пирс
September 2023 •
1
Самая ужасная УК которая только может быть! Отвечают нагло и вообще отвечают в 5% вопросов из 100. Глумятся над жителями! Четкая давая понять, что им плевать на все. Специально стараются оттягивать время, для того чтобы слетал дом с гарантии и ещё просто сто пятьсот минусов у этой управляйки! Самая ужаснейшая УК которая только может быть!
Fashion, laboratoriya tantsa
October 2022 •
1
Хотели мы записаться на занятия. Ответила на звонок очень грубая и не особо разговорчивая женщина. Нас интересовало главное время занятий, чтобы успевали во время приводить ребенка после работы. На что получили ответ, время разное, Я спросила снова и снова какое? 6 вечер, 7? На что снова получила ответ разное. Хорошо 😁 далее сказали, что на ребенка нужно смотреть индивидуально (это даже отлично, обрадовалась Я) Ваш ребенок точно будет заниматься? Я конечно не могу обещать и знать за ребенка 😃 я родитель, хотелось бы соответственно попробовать и если будет заниматься то отлично, а если нет, просто поймем что танцы это не наше или еще не время и будем пробовать себя в других направлениях. Сказали подойти тогда то тогда то, я попросила на сл. Неделе, т.е дней через 5. На что получила ответ, ну и звоните через неделю, мы на неделю не загадываем. Ох думаю,что я вам сделала женщина. 😁 или у нее день не задался или они там такие и есть. Но я точно поняла, что это не наше место. И приходить с таким отношением мы не будем.
Travel Agency Acapulco
October 2022 •
1
Добрый день. Ну вот и прошёл наш отпуск. От самого отпуска впечатления положительные. А вот от туроператора нет. Начнем с того, что улететь мы хотели на 4 дня раньше, но из за того, что другой вариант оплаты, предложили позже, ссылаясь на то, как сказал менеджер,что нужно было со мной по человечески поговорить... Тогда не понимаю как это, ведь мы были очень рады и довольны изначально и все говорили как есть и конечно же общались обычно. получилось, улететь естественно тоже позже. Менеджеру, постоянно приходилось самим напоминать о себе, даже для того чтобы внести полную оплату нужно было писать и не раз о ней напоминать, что я хочу оплатить, в ответ слышала, я вам перезвоню ну и не перезванивали. Ладно, вроде бы оплатила и смирилась, но когда наступила дата вылета, самолёт задерживали, сначала на 4 часа, потом еще на 2, потом еще на 2, потом на час и еще на час. Ладно, туроператор не виноват в задержке рейса, но.. Когда мы уточнили сможем ли мы что то с этого получить, ведь самолёт задержали на 12 или 13 часов, точно не помню и по факту мы потеряли целый день моря. Так как прилетели уже не 4 числа, А 5 числа. Рядом сидевшие с нами туристы, сказали, что их туроператор сам написал претензию на авиакомпанию и за задержку им поменяют номер на улучшенный. Мы задали такой же вопрос своему менеджеру, ответ не получили. Спустя пару часов, нас только спросили, прилетел ли самолёт, но мы уже сами не стали отвечать, потому что возмущению не было предела от игнора менеджера турфирмы на наши вопросы. Уточняли так же про обед, за такую задержку, нам ответили ну спросите там в аэропорту, возможно там, А возможно в другом месте... На этом общение с нашим туроператором на всегда закончилось. Больше мы туда ни ногой. Про то как сдавать и где пцр тесты тоже не сказали. Узнали все сами. Менеджер Елизавета Мелехина.
Tsentr Obrabotki Dannykh
April 2022 •
1
Как дозвониться в эту службу если всегда занято? Звоню уже 2 недели!!!! Даже гудки не идут, просто занято и все!
Avtoshkola Za Rulyom
March 2022 •
1
Сегодня 11.03.2022 , хотела подписать договор на обучение в автошколе и оплатить полный курс. Но не стала этого делать из за хамского отношения администратора или как там её (с кем подписывают договор до начала обучения) , не знаю ни имени ни должности. Как только я зашла, она сразу схода сказала паспорт и снилс давай! Хорошо, далее, я говорю для начала хотелось бы прочитать договор. С хамск им и не довольным лицом мне все таки его дали изучить. Далее для подписания, мне достали совсем другой, я говорю а почему другой, мне сказали тот шаблон, а этот с печатью. Не понимаю логику конечно. Но ок. Попросила дать мне его домой, так как я не могла уже сидеть там и читать новый договор, как оказалось оригинал. На мои вопросы о том, что в договоре прописано о бесплатной медкомиссии при 100 % оплате , мне ответили нет! Бесплатной не будет, у них она есть, но я о плачу за неё в 2 или даже 3 раза больше чем в больнице. На мои вопросы, ответы я получала в грубой форме, либо просто специально молчали, показывая свой негатив. После чего я просто встала и ушла. Вот таким образом, я поняла, что в эту автошколу я не пойду точно! Такого хамского отношения, я ещё не встречала. После этого, я написала менеджеру вк в группе всю эту ситуацию и мне просто написали, что с ней проведут беседу. Здорово 👏✊👍 классное отношение к клиентам.