Очень грязно. Что полгода назад, что сейчас. Игрушки грязные и потрепанные. Бассейн с шариками- будто бы никогда не убирали.
Хотя бы раз в неделю мыть игрушки было бы уже хорошо
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Маникюр сделали грязно и очень долго. 1 час 45 минут. ( без выравнивания). За такую наверное не вернусь. Сервис на тройку.
Каждый сотрудник в этом салоне служит своему стандарту, единого сервиса -нет. Попросила мастера зону бикини оставить на конец, так как для меня это самая болезненная зона, на что получила ответ : я так не работаю, снимайте трусы))) потом мастер говорила, что боль только у меня в голове и это все психосоматика))). На ресепшн сказала о работе мастера на что меня буквально чуть не послали так как они не несут ответственность за сотрудников из-за текучки персонала)))
Написала отзыв на их рабочий телефон, но там видимо отвечал тот же администратор, который мне хамил) ответ студии прикрепляю для наглядности)
Клиентоориентированность салона оставляет желать лучшего
Во-первых, самое главное это персонал. Администатор просто чудо. Очень вежливая и внимательная. Помогла убрать сумку, два раза принесла чай и конфетки.
В салоне есть телевизор с девчачьими фильмами.
Во-вторых, я была на услуге педикюр и моё кресло было массажным. Всю процедуру чувствовала себя комфортно и расслабленно (кресло постаралось)
В-третьих, сама процедура педикюр комбинированный и покрытие Luxio 2590р. Мастер сделала все хорошо.
Отель очень чистый и комфортный. На ресепшн можно купить перекусы и средства личной гигиены. Прям в отеле на первом этаже большой магазин Zielinski&Rozen.
Было бы круто подключить к телевизору в номере интернет так как там всего около 10 каналов.
Еда на 3/5. Ходили в это кафе несколько раз и каждый раз, то вкусно, то нет. Отдельное внимание там заслуживают официанты, а особенно взрослый мужчина, который подходит к тебе с таким лицом будто бы кафе вообще его и он не хочет нас видеть в нем. (Это смешно) остальные официанты никогда не улыбнуться, а если поздороваться, то уже здорово) За баром у них или бариста или Администатор, которую мы застали в болеющем виде (скорейшего ей выздоровления), но это не очень приятно, когда чихают прикрывают рот рукой, а уже через секунду трогают этими руками стаканы🥴
Интерьер со вкусом, цены на мой взгляд выше среднего.
Не советую.
Преподаватели чудесные, но состояние самого помещения оставляет желать лучшего.
Раздевалка в плачевном состоянии, шкафчик вам дадут, а ключ-нет. (Сказали, что не от всех шкафов есть ключи) Шкафчики из 60-х. Все как-то разбросано. Открыты шкафы купе где просто скомкана одежда, валяется туалетная бумага и все очень пыльно. Уборная очень грязная и требует косметического ремонта. Это же школа для леди, для тех кто хочет чувствовать себя женственно, но помещение этого не отражает.😕 может кому не важно, но я считаю все в целом важно!