Autoshini ru
September 2023 •
1
Сервис ужасный ! Расскажу по факту: сделал заказ онлайн, через 10 дней набираю снова и спрашиваю а где мой заказ? Мне говорят он поставлен на возврат якобы вы за ним не приехали, мы вам слали смс, я говорю что смс не получал, почему меня никто не набрал, ответили что мне перезвонят в итоге не перезвонили но прислали смс что заказ меня ожидает. На следующий день выезжаю за пол часа до закрытия и заоню оператору с просьбой на случай задержки в пути чтобы предупредить менеджера чтобы он меня дождался , если опоздаю то максимум минут на 5, ответ меня убил , мне отказали и сказали закроются ровно в 18.00 и не как иначе. Компания совмем не ориентированна на клиентов им проще доставить товар в Крым потратить деньги+отправить обратно, чем провести коммуникацию с клиентом и завершить продажу.