Papa Dzhons
April 2024 •
5
Анатолий супер, все пришло теплое
Store77
January 2024 •
5
Не первый раз покупаю технику здесь, отличное место с оригинальной продукцией, некоторые позиции выгоднее чем у конкурентов. Отельное спасибо Александру Ю за подробную консультацию и ответы на все вопросы. Из минусов могу выделить только болишие очереди в выходные и некоторые вечера.
SberMegaMarket
October 2023 •
1
Заказал видеокарту ценой в 245 тысяч самовывозом со CDEK, оплатил 22 числа товар должен был забрать по расчетам Маркета 24 числа И тут начало то чего я в принципе и боялся заказ не отправляли ни 23 ни 24, посетил магазин что выяснить в чем может быть проблема, Оказалось что заказ некому собрать на центральном складе магазина но именно в день обращения начальство вызвало сотрудников упаковывать заказы. 25 число заказ упакован, но вот не задача машина логистики Мега маркета была полной и забрала лишь пару Заказов, необходимо вызвать еще 2 С этого момента уже понятно что заказ просто так я не получу. 26 число на заказ создается карточка в CDEK но движения все еще никакого. 27 число О чудо, заказ прибыл в сортировочный центр и был принят в 13.40 остается Казалось бы совсем немног осталось лишь пару Этапов не зависящих от сберлогистики и... Заказ отменен без объяснения причины в 17.56. Занавес.... Сказать что я удивлен наверное будет ложью, поскольку я был готов проклясть все что связано с зеленым банком. я сразу начал звонить, в магазин, в CDEK в сбер. В магазине после передачи заказа на него они повлиять не могут, у них в системе заказ все еще в работе. В CDEK ответили что произошла отмена со стороны магазин. Маркет отвечает достаточно прозаично, заказ в работе ничего у нас не отменено. Позвонив еще раз всех выясняется что в Маркете действительно есть отмена, но по какой причине называть они не могут, поскольку в комментарии к отмене ничего не написано, а заказ тем временем у них в системе в статусе выполняется... Встает закономерный и логичный вопрос, а по какой причине мне отменили доставку которая была в 1 дне от пункта выдачи? По какой причине у них в системе 2 разных статуса заказа? По какой причине заказы отменяются без пояснени? И наконец почему после заказа мной товара, цена на него выросла на 40 тысяч? Объективно это худший маркетплейс с которым я столкнулся, сколько я сделал заказов от их конкурентов ни разу, никто из них не подводил ни с заказом, ни с Качеством, ни с временем доставки.