Lazer ice 256
May 2023 •
5
Записалась на прием по совету подруги и очень довольна. Удобное месторасположение, уютный кабинет, внимательное отношение, доступные цены. Выбор времени и даже мастера. Особенную благодарность хочу выразить специалисту, к которой я записалась на прием - Ольге. Она профессионал своего дела. Деликатная, внимательная, очень приятная девушка. Все на уровне. Планирую посещать данное место регулярно. И, однозначно, рекомендую.
Eldorado
October 2021 •
1
Поехала в магазин в Центр Города, чтоб выбрать холодильник. Выбрала. Оплатила. В том числе и доставку. Сказали что предупредят о доставке за час. Так как я работаю и ждать целый день у меня нет возможности , попросила сестру принять товар, оставив ей мой паспорт. Доставка позвонила около часу дня и сказали, что скоро будут, чтоб я подготовила документы. Говорю им, что дома сестра с паспортом, а документы у меня с собой. Уехать с работы не могу и в конце концов никто меня не предупреждал, что нужно лично моё присутствие и чеки. Сказали, что вообще не обязаны по договору тогда что то мне везти и вообще "нужно договор читать". Потом смилостивились и все же холодильник привезли. Но поставить, куда сестра попросила (передвинуть на полметра) отказались из принципа. Мотивируя тем что не обязаны это делать. Хотя в договоре, исполнением которого они мне тыкали сказано, что компания обязуется доставить за порог квартиры в любое указанное заказчиком место. В общем впечатления от покупки холодильника смазаны безответственным отношением менеджера, который не предупредил что получать товар я должна лично с чеком и паспортом в зубах, и хамским отношением службы доставки. С ужасом думаю о том, что если что не так с холодильником - вообще будут пинать и никто ни за что отвечать не будет. Клиентоориентированность - ноль. Отношение службы доставки, словно одолжение делают.
Kuban Credit
October 2019 •
5
Являюсь зарплатным клиентом банка. Карточку получила быстро. Персонал вежливый. Помогли создать личный кабинет, ответили на вопросы. Два раза в месяц снимаю деньги у ближайшего банкомата и делаю покупки в магазине. Глюков и сбоев не было.
Onis
July 2019 •
5
Сегодня случайно узнала про это СТО. Искала электрика по машине. И как назло, ни одного. А тут подруга делала ходовую и дала телефон менеджера. Я позвонила и меня записали к электрику. Через полчаса подъехала. Все очень внимательно. Профессионально. Электрик Алексей чудесный человек просто. Все мне подробно и доступно объяснил, показал, рассказал, что надо сделать. Подождать можно в комнате ожидания (телевизор, кондиционер, кулер, мягкие диван и кресла.) Расплатиться можно как карточкой . так и наличными. Все очень приветливы и внимательны. Цена не кусается. Стоимость ремонта тоже более чем адекватна, выдали чек, лист заказ-наряда. Дали советы по машине. Рекомендую однозначно.
ЭкоЦентр
July 2019 •
3
Дозвониться невозможно, электронная очередь держит на линии, а потом просто тупо сбрасывает. Горячая линия ничем помочь не может. Трата времени и нервов. Работа с клиентами на нуле. Добавляю: Со мной связался администратор по электронной почте и предложила прислать документы по электронке. Уже лучше.