Все отрицательные отзывы про мальчишек и грязный пункт, коробки, хамоватых девушек — это про пвз на ильменском 14 к. 6. Как и все лайки, на эти отрицателельные отзывы, думаю, конкурентов.
А в этом пвз всегда чисто и вежливые сотрудники. Закрытая территория только плюс. Возможно именно отсутствие большого количества людей и сохраняет этот пвз таким чистым и комфортным! Ни разу не столкнулась в этом пвз с очередями, коробками и грязью — именно из-за этого я перестала делать заказы на ильменский 14 к. 6.
Если вы хотите ругаться с поддержкой, которая не готова отвечать за качество услуг, то вам сюда. Будте готовы, что вам привезут постельное белье с пятнами, как будто по нему ходили. Брюки мятые, в которых вы не сможете выйти в запланированный день.
Отдельное спасибо непробиваемым операторам. Их не желание решить проблему заставило найти меня другой сервис и кстати со стоимостью услуг ниже.
Интерьер красивый. Пасту принесли пересоленую. Скатерть постелили рваную, я была этому очень удивлена, но реакции не последовало.
Беллини в стакане выглядит не очень эстетично.
Впечатения неоднозначные.
Плюсы все перечислили выше.
Напишу моменты, которые лично мне не понравились.
1. Лифты долго ждать, берите номера на 2, 3 этаже. На 3 этаже ресторан, на 1 этаже бассейны. Если будете жить выше замучаетесь лифты ждать.
2. Курят везде: на пляже, у бассейнов, в зоне еды, на балконах и дым летит тебе в номер. Это ужасно портило отдых. Для некурящих людей - это мучение. Непонятно почему нет зон для некурящих. Просишь не курить соседей - в ответ хамство. Будте готовы к тому, что всем наплевать, что вы можете не переносить дым. Мой вывод: ехать в отели, где с этим строго.
3. Для меня минус - бухта. Не видно простора морской глади и длины пляжа. Картинка не широкая морская. Также, в бухте поплавать без чьих-то визгов и криков не получилось. Лежаки на пляже слишком близко друг к другу. На пляже теснота. Для отеля такого уровня, на мой взгляд, дешевые шезлонги.
Плюс, который отметила, в бассейне 18+ строго следят, чтобы не было детей.
4. Очень громкая музыка до 00:00, заснуть с такой громкостью невозможно и при закрытых окнах.
Театр начинается с вешалки, а представление о студии с диалога с администратором. Мало того, что я не могла дозвониться до студии несколько раз, когда хотела отменить визит, но когда я дозвонилась, то Администратор работающий сегодня после 17:00 просто отбил все желание в приходить в студию. Абсолютно нетактичная, хамоватая, бросающая трубку. Трудно поверить, что это наемный сотрудник так себя ведет. Может это и сама хозяйка бизнеса так общается, только этим могу объяснить такое некорректное поведение. И да, не все клиенты читают WhatsApp, особенно если они записались по телефону, и не все видят ваши условия отмены записи, чтобы потом указывать клиентам за это. Сервис конечно на странном уровне. Людям, привыкшим к корректному общению такое общение не доставит удовольствия.