Social Fund of Russia
December 2024 •
1
К сожалению опыт негативный, не первый раз обращаюсь в отделение, и еще ни разу не решили вопрос нормально, постоянно какие то проблемы. В последний раз обратилась 11.11.2024 для оформления пенсии по потере кормильца на ребенка, заявление приняли, так же как и все документы, даже оформили и выдали карту для пенсии, этим же днем. Через время на сайте ПФР пришел ответ что заявление удовлетворено, ожидайте выплаты. Ожидаем, ничего нет, звоню на горячую линию ответ, на сайте не правильная информация, документы на проверке. 02.12.2024 приезжаю в отделение снова, мне говорят, что Я отозвала заявление, хотя я ничего не отзывала, почему так произошло никто ответить не может, предложили заполнить заявление снова, согласилась, но оказывается, что сайт не работает, подать заявление они не могут, отправили в МФЦ. Вопрос, для чего вообще это отделение, если ничего не могут решить, отправить, ответить, сайт не работает, общаются неуважительно, в обвинительной форме! Только и просят поставить положительные оценки, но на эти положительные оценки, не работают, от слова совсем! Кошмар и ужас, не дай бог ни кому связаться! Наймите компетентных сотрудников и разберитесь с работой сайта! Одна звезда, хоть и это много.