Здание вокзала и интерьер очень приличные, симпатичный интерьер и чистота! Но я в шоке от "клиенториентированности" персонала. Билеты на поезд покупала онлайн (очень удобно, кстати, спасибо РЖД) , отправление поезда 10 декабря в 21:00. Мы приезжаем на такси около 20 часов, заходим в вокзал и смотрим на табло, наш поезд уже стоит на 1 пути , выходим на перрон...поезд стоит в полнейшей темноте, вагоны закрыты, из живых только мы и еще несколько удивлённых пассажиров, возвращаемся в вокзал для выяснения и тут начинается самое интересное! Нарываемся на яростное сопротивление охраны вокзала, которая нас не пропускает и начинает нам рассказывать какие мы плохие пассажиры, не знаем правил, не знаем что входить в эти двери нельзя и не знаем что посадка на поезд объявляется за 30 мин до отправления, и вообще 30 тыс штрафа нам сейчас выпишут за нахождение в неположенном месте! И вот мы с чемоданами вынуждены вернуться на мороз и ветер, сделать почетный крюк вокруг вокзала, дабы вновь войти в тепло, снова увидеть на табло посадку на свой поезд, но наученные горьким опытом и охраной покорно ждать когда объявят посадку.
Очень много лет езжу из Екатеринбурга именно в этот кабинет к самому замечательному доктору Татьяне Анатольевне!!! Классный специалист - знающая, аккуратная, тактичная!
