Ужасный сервис
Праздновали день рождения жены. Несколько раз администратору об этом напомнили. Официанты, как оказалось, вообще были не в курсе
Жена на 9 месяце беременности, попросили стакан воды. Естественно, вода только платная в бутылках.
Сейчас в любом кафе уже просто дают воду, только не здесь.
В хинкалях попадаются перемолотые (не до конца) кости.
На Невском в ресторане этой же сети обслуживание намного приятнее
Хачапури вкусный)
Отношения персонала крайне смущает
Перепутали заказ, положили не те чуду, я каждый надорвал , посмотрел, вернул, переделали заказ и положили ту же надорванную чуду, которую я смотрел, остальные возможно ушли кому-то в другой заказ.
Другая ситуация была, когда пробили заказ два раза, должны были оформить возврат, но забыли, спустя три дня пришел напомнить им об этом
Но чуду вкусные
Редактирую отзыв. Очень милая девушка администратор. Все уладили, наладили. При следующем визите также заказали чуду, такие же вкусные, все понравилось.
Все здорово, вкусный завтрак, очень приветливый персонал, чистые номера
Минус ставлю за то, что до часу ночи орали гости у бассейна и персонал, при поступлении жалобы, никак не отреагировал. Также днем почему-то не было горячей воды
Девочкам на ресепшене отдельный лайк