Domovyonok
September 2023 •
5
Все отлично!
IStudio
September 2023 •
5
Все отлично, огромное спасибо Денису и Антону, ответили на все вопросы, вежливые, клиентоориентированность ребята. Покупкой доволен! Успехов магазину!
Vozdushnyeshary. Rf
January 2023 •
1
ПРОХОДИТЕ МИМО. В вашем ответе Анастасии вы пишете, что если оформить заказ заранее, то впечатление о магазине останется прекрасным... Чушь. Днем 23.01. был оформлен заказ с доставкой с 21 до 23 часов. Менеджер отзвонился, заказ подтвердил, после чего тишина, позвонили самостоятельно в 11 часу - менеджер сообщил, что произошла заминка с курьером и до 23 часов доставить заказ они не успеют, да и вообще по телефону мы сказали, что доставка до 00 нас устроит. Ничего подобного. Деваться некуда, ждём шары. 23:20, звоним уточнить отправлен ли наш заказ. Нет, ищем курьера, но обещаем успеть до 00. 23:40 - звоним. Курьер забрал заказ, номер для связи с курьером отправили. Снова обманули. Контакта курьера нет. 00:00 - заказа нет, 14 попыток связаться с магазином не увенчались успехом - автоответчик. 00:15 - курьер привёз шары. Обещали вернуть деньги за доставку - обман, ничего не вернули. Заказывайте заранее и все будет в лучшем виде - тоже обман, да ещё какой! "Менеджер" ужасно говорит и понимает по-русски. Сервис отвратительный. Доверять этим людям свое праздничное настроение категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ, умеют его только портить.