Была на лазерной эпиляции первый раз , у мастера Ксении. Процедура была проведена очень аккуратно и безболезненно! За приятным разговором даже не заметила, как прошло время. Обязательно вернусь еще раз
Dostaevsky
July 2023
1
26 июля заказали доставку суши. И привезли вот это…. Извините, вы своих клиентов за свиней держите? Вы действительно думаете, что Ваши клиенты достойны есть продукты такого вида?
Оформлять возврат в поддержке отказали. Опять таки вопрос с какого времени перестали формуясь возврат некачественных продуктов?
К сожалению, с каждым разом обслуживание у Вас становится хуже
BowlingShow
March 2023
1
К сожалению, данное место вызвало негативные эмоции с первых минут нахождения там.
Пришли для игры в бильярд. Выбрали стол, а вот терминала для оплаты не оказалось( при предварительном звонке никто не уточнил, что расчет только наличными). Мы захотели пообщаться с менеджером, «почему мы не нашли никакой информации про оплату?», нам предложили решить этот вопрос включением стоимости брони стола в счет бара.
Нам принесли меню бара, через пять минут подошла официантка. Мы не были готовы сделать заказ, попросили подождать
Через 30 минут подбегает менеджер и с гневом просит оплатить стол ( к этому времени мы уже ждали официанта, что бы сделать заказ) на наш вопрос «что случилось?» , был ответ «я вам не доверяю», «оплата стола производится отдельно и в счет не входит».
Клиентоориентированность уже идет в минус.
Но вишенкой на торте стало недовольное выражение лица администратора и разговоры чуть ли не через хамство. На все наши вопросы было всего несколько ответов «я за это не отвечаю», «я этого не знаю»
Одна звезда только за то, что мы все таки понимали в бильярд и за обслуживание официанта