При записи на 7:30, охрана запускает в поликлинику только 7:29. Все пациенты, кто с ОРВИ, кто ещё с чем толпятся у поста охраны в маленьком предбаннике. На улице зимой ждать холодно, в помещение не пускают. Как за 1 минуту можно раздеться, взять талон и подняться к врачу не перезвражав друг друга? Администрация, примите меры!!!
VTB Bank
August 2024 •
1
16-ое августа, но ничего не меняется. Куча операционистов сидит скучает, из них принимает только два человека. Пока я сидела подошло ещё 4 человека и все сидели ждали, цифровое табло не работало ни одно. В соседнем отделе ЮЛ вообще ни одного посетителя не было, зато было человек 8 менеджеров. Что за организация работы? Чтобы люди страдали побольше?
AlfaStrahovanie
March 2024 •
1
Оформили полис путешествующего по России для иностранца, оформляли через сайт с помощью оператора по телефону. Застрахованный на этот момент находился заграницей. Новый полис оформлялся вместо старого, который как оказалось с недостаточным покрытием для получения визы. После оформления нового полиса пришло письмо, что раз не было галки "Уже путешествую" в новом, то он недействителен. Позвонила на горячую линию, объяснила что полис для путешествия по России для иностранца, который на момент оформления находился у себя на родине и "ещё не путешествовал", сказали - все нормально. Написала письмо в АльфаСтрахование, ответили опять про эту галку, что без нее недействителен полис. Я логику понять не могу или ее и вовсе нет или сотрудники сами не понимают в чем суть ситуации и клепают однотипные ответы? На горячей линии говорят одно, в письме отвечают противоположное.
Kopirka
August 2023 •
5
Быстрое обслуживание, без очередей. Сотрудник Маргарита быстро и качественно сделала фото на паспорт.
Seven Sky
November 2022 •
1
Третий день у меня пропадает Интернет и три для их мастер-ломастер не может до меня дойти. Три дня подряд я звоню, открывают заявки. Мастер звонит, но так и не приходит посмотреть и сказать в чем проблема. Три дня безуспешных попыток восстановить подключение. Сервис - 0!
Seven Sky
November 2022 •
2
В старой квартире был Seven Sky - была очень довольна - за три года только один раз сеть слетала. Сейчас в новой квартире каждый месяц проблемы с интернетом. Все оборудование работает, а к Интернету подключения нет. Служба поддержки вообще бесполезные люди: "Все чем мы можем вам помочь - это оставить заявку. Заявки рассматриваются в порядке очереди. В течение 24 часов Вам перезвонят". А мне что 24 часа делать? В стену смотреть, если я из дома работаю? Я крайне разочарована качеством связи и качеством обслуживания в этой компании.
Shokoladnica
November 2022 •
1
Зашли выпить кофе, через 10 минут после заказа официант сказал что ждать нужно 15-20 минут. Америконо нужно 20 минут готовить оказывается! Ужасное обслуживание!
Путешествия с Михаилом
August 2022 •
1
Отвратительнее турфирмы не встречала. Купили экскурсию на водопады. Автобус задержался на час, а когда приехал оказалось что мест не хватает!!! Мы решили не ехать, так как настроение уже было испорчено, хотели вернуть предоплату, но женщина у автобуса, представившаяся матерью владельца компании сказала что это невозможно... Вот это вообще ахтунг и нет слов кроме матов. Менеджер нам предоплату все таки вернула, но мы потеряли полдня из-за этих жуликов. Не связывайтесь с ними если не хотите потерять время и деньги.
Laboratoria Gemotest
February 2021 •
1
Пришла в это отделение сдавать анализ на фемофлор в 11:00, была очередь, пока она подошла было уже 11:20. На ресепшене медсестра сказала что обычные анализы они принимают только до 11:00, а после 11:30 только ковид. При этом ни на сайте, ни в отделении на стендах либо в виде объявлений этой информации нет. Мало того что я прождала, так ещё и услугу мне не оказали.