Harat’s pub
January 2021 •
5
Одно из лучших заведений Сочи
Restaurant Mandarin
November 2020 •
1
Мы решили отпраздновать банкет в этом заведении 16.11.20.За неделю до события мы пришли обсудить все ньюансы.Встретил нас менеджер Николай,и мы начали задавать в е интересующие вопросы. По словам Николая минимальный заказ на человека 1000 р., фрукты, какие-то закуски, алкоголь и без алкогольные напитки мы можем без проблем принести с собой. 👌 Отлично подумали мы) Следующий вопрос по времени работы заведения, Николай сообщил, что в понедельник они работают до 23.00,но так как у нас банкет, работать будут до 24.00. Условия нас устроили, и за 2 дня до банкета мы приехали снова, определились с меню, на человека у нас вышло по кухне ориентировочно по 2000р.,уже в этот момент Николай начал проявлять наглость втюхивая нам ещё дополнительно абсолютно не нужные нам блюда(типа хачапури😀под виски хорошая закуска считает он), мы естественно остановились на своём выборе, при этом уже привысив лимит установленный менеджером. Общая стоимость банкета вышла в районе 30000,Николай попросил предоплату 5000,мы естественно данную сумму отдали, не получив чека за оплаченный аванс(все в курсе думаю о бешенном штрафе за это). Снова задаю вопрос Николаю, не будет ли ограничений по времени в связи с новыми поправками касательно пандемии, на что НИКОЛАЙ СКАЗАЛ ВСЕ В ПОРЯДКЕ РАБОТАТЬ БУДЕМ ДО 24.00.Ну а теперь ожидание-реальность! Пришло время банкета, мы приехали встретили у входа менеджера, он нас проводил в гардероб, всех остальных гостей уже никто не встречал! Приходилось бегать искать Колю или ещё кого-то, чтоб гости смогли раздеться в гардеробе! К официантам претензий нет, были внимательны. Далее мы решили оплатить счёт сразу, естественно картой, так как в наше время это самый удобный способ, на что Коля нам говорит, что они принимают только наличные! Мы были очень не довольны, что изначально об этом не предупредил он, и тут Коля начал проявлять свою непорядочность, начиная нам грубить, якобы мы были предупреждены.Также он не посчитал нужным предупредить нас о 10 процентах включённых в счёт за обслуживание Настроение своим поведением подпортил сразу. Что касается музыки, включают все то, что абсолютно не для танцев и не для веселья гостей, скорее для поминок, это делалось для того, чтоб мы заказывали музыку за деньги, заказ одной песни стоит 200р,денег на это мы потратили не мало, чтоб гости не уснули в итоге(ну и самое интересное неожиданно для нас в 23.00 включился свет и нас попросили покинуть заведение, это было последней каплей беспредельного отношения этого менеджера к гостям.Естественно мы подошли к Николаю с вопросом как так могло произойти, ведь мы проговорили этот вопрос несколько раз, он сам сказал что работать заведение будет до 24.00,и тут началось самое интересное этот горесотрудник начал нам нагло хамить, врать, и вести себя просто омерзительно!Вообщем вечер испорчен, если вы не хотите получить негатив от праздника, низачто не устраивайте его в этом заведении, либо при обсуждении всех условий включайте диктофон, чтоб все обещания этого лживого менеджера были записаны! На секундочку это был понедельник, и главную выручку в этот день сделали им мы, так как заведение пустовало, и в итоге получить грубость какого то недосотрудника было очень очень не приятно! Естественно в свою очередь мы напишем жалобы и в налоговую и в другие соответствующие органы, укажем все нарушения. ЗАВЕДЕНИЕ ЖДЁТ ГЛОБАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА. Хозяин может поблагодарить своего сотрудника Николая за это.
Gorod Naberezhnykh
January 2020 •
5
Очень красиво чисто уютно
Helix
October 2019 •
5
Идеальная чистота, хорошее месторасположение.