После бронирования , звонили сами для подтверждения бронирования , при ответе на звонок , администратор даже не представился . Уточняя моменты проживания , ничего внятного нам сказать не могли - смотрите на сайте - ответ администратора .
Позднее заселение - номер был не готов к 15:00 .
На следующий день после выезда в 13:00, нам отказали в заказе еды, тк мы не являемся уже гостями отеля и нам сказали что мы ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОКИНУТЬ ТЕРРИТОРИЮ ! что очень странно, тк мы находимся на территории отеля в пляжной зоне. В номере не было зубных щеток, на что вечером нам ответили, что мы должны были взять их на ресепшен, общаясь с администратором , она довольно в грубой форме сказала что мы должны были сами взять их , и нас проинформировали , чего не было !
Вы серьезно? Номер за 18500 и мы должны были сами подумать при заселении о зубных щетках . Место хорошее , сервис и персонал худший !
Fo'x
May 2024 •
5
Прекрасное место , вкусная еда , замечательная команда ) отдельное спасибо Кадырову Алиму
Ashram
January 2024 •
1
Посетили практику Mindfullness, указанное время практики 1 час , по факту она продлилась 35 минут. Было прохладно и без амосферно,слышно как заходят и выходят в пространство или уборную , звуки с улицы. хотелось бы увидеть больше уюта и тепла:) вывод делаю исходя из посещения многих других пространств