На днях посетила данное заведение впервые, осталась просто в УЖАСЕ. Все бы было хорошо: приятная музыка, вежливый персонал, если бы не контингент охраны, который позволяет себе слишком много. После того, как я подошла и вежливо попросила урегулировать ситуацию в зале, где находился молодой человек в неадекватном состоянии, охрана никак не отреагировала на это, так ещё и устроили из этого конфликт. После чего мне начали угрожать, просто выгонять с заведения, поступали разного рода оскорбления. При посещении остальных мест в Волгограде ( я проездом в городе, посетили ещё несколько заведений за праздники), ТАКОГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО НИГДЕ!!!! Также стоит отметить гардероб, в котором просто не рассчитано мест на такое количество людей. На моих глазах парень искал свою куртку, через некоторое время, пока этот конфликт продолжался, подошёл ещё один молодой человек, который уехал без куртки, то есть присмотр ваших вещей, которые вы сдаёте, тоже никак не регулируется. До этого тоже был какой - то конфликт, парень стоял с фингалом под глазом, опять же был конфликт с охраной, на который, проходя мимо, просто было страшно смотреть.
Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на это, это ненормально, что персонал позволяет себе такое отношение к гостям, в итоге я уехала в слезах от высказываний и угроз ( ***, ВЫМЕТАЙСЯ ОТСЮДА). Также стоит отметить состояние туалетов, в которых не просто отсутствуют предметы личной гигиены, туда заходить мерзко!
По другим отзывам можно сделать вывод, что такие случаи не впервые.
Никому не советую, вместо того, чтобы получить положительные эмоции - вы получаете угрозы, оскорбления, потерю личных вещей и многое другое