Пушкин & Shakespeare
September 2023 •
1
Была здесь постоянником до сегодняшнего дня. Очень часто смотрела оглавление книг, их рецензии на сайтах и фотографировала для себя, что в планах купить тут. Сегодня ко мне подошла продавец, и начала в открытую хамить, что сюда приходят покупать а не фотографировать. Более того, все это время продавец болтала по телефону и жаловалась на то что я фотографирую кому-то из своих знакомых. Это мерзко.Максимальный непрофессионализм, нет клиентоориентированности, нет коммуникабельности. Будто бы я в 90х, где мне надзиратель местный указывает на дверь. Самое забавное, что я покупала тут книги разом и на 3 и на 4 т.р. Ни разу за все время ко мне так не подходили , скажу больше , все те 2 минуты, что я стояла там она стояла над душой, будто бы я сворую что-то. Я в шоке от обслуживания. Сюда больше никогда не приду и друзьям не порекомендую. Нанимайте коммуникабельных продавцов а не тёток из совка, которые с агрессией и недовольством жизнью указывают человеку на дверь.