07.04.2019 год посетили эту клинику с братишкой, опущу размещение самой стоматологии, акцентируюсь на администраторе (имени к сожалению мы не увидели в связи с отсутствием бейджа), администратор-девушка вела как хозяйка и распорядитель судеб человеческих, к примеру став свидетелем её работы узнал что записавшаяся девушка с парнем на 11.30 были вынуждены переписаться на 12.00, а фактическое время было 12.14, в итоге они зашли в 12.30 (на час позже), возможно это зависело от других причин, но ведь администрация должна заботиться о клиентах и различные передвижки по времени в дипломатичной форме обсуждаться с клиентами, мы встали в конце очереди которая как оказалась делится на две части - лечение и удаление, так вот после нас пришли двое и лечащий врач принял их без очереди, проскочив и тех ожидающих парня и девушку, это было зрелищно, врач назвав девушку по имени позвал ее и действо закончилось, стало смешно и немного горько, люди занимавшие очередь после нас, не имеющие таких мощных знакомств с врачами вынуждены были скромно ожидать, я сам по себе необидчивый, но ситуация в этом заведении вынудила писать такой, администратор систематически разговаривала по личным вопросам, мне приходилось ждать когда мне будет уделено внимание для получения ответа на вопрос "принимает ли организация карточки", до этого администратор игнорирую меня, стоявшего перед ресепшеном разговаривала с другими клиентами даже если у тех не было вопросов, я конечно не руководитель компании, но представляю сколько клиентов прошло мимо такого администратора, принимать меры или нет, это воля руководителя, но хочу чтоб всяк входящий сюда знал о ситуации в "Диаденте".
Social Pharmacy
January 2019 •
1
01.01.19 попросил немисил, продали тагансорбент, дело было ночью, даже не посмотрел, дома увидел, ну что за люди(((