Shikado
August 2023
2
Не однократно делала заказы в данном заведении, всегда всё нравилось. Вчера в 15.10 сделала заказ самовывоз на 17.10.Когда пришла в пункт выдачи оказалось заказ не готов. Сломалась фритюрница. Интересно, а что нужно ждать два часа пока клиент не придёт за заказом, что бы сообщить ему об этом?? По итогу отмена заказа и прощай все планы. Видя такой пофигизм к клиенту можно сказать только одно-спасибо, что не отравили
Helth Beauty
August 2023
3
С данным мастером в профессиональном плане знакома очень давно. Неоднократно проходила у Лидии курсы массажа. Работа и результат мне нравятся, но вот уважения к клиенту у Лидии нет. Неоднократно записи сеансов переносились в последний момент, курс из 8сеансов растягивался на 1-1,5 месяца. А на последний сеанс я приехала к закрытой двери. Как оказалось Лидия в одностороннем порядке отменила запись . Учитывая, что дорога у меня занимает 30-60 минут в одну сторону и бесплатного транспорта у нас нес нет ситуация более чем неприятная. Как либо загладить свою вину мастер не захотел. Очень жаль, что развивая свои профессиональные качества Лидия забывает про лояльность к своим клиентам и просто о человеческом уважении.