Imkliva Insurance
July 2024
1
Оформила медицинскую страховку в страховой компании Imkliva Insurance. На стадии рекламы компании меня окружили вниманием и заверениями о их гуманизме и человеколюбии. Как только я оформила страховку столкнулась с полным безразличием, со мной начали разговаривать скриптами и шаблонами. Для того что б записаться к нужному мне специалисту, я должна описать свое состояние и симптомы, а какой то сотрудник, оценивает это состояние (на каком основании не специалист проводит медицинскую онлайн диагностику? имеет ли он лицензию на проведение такой диагностики) и определяет нужен тебе специалист или нет? Я общалась с девушкой которая имела только имя, как мне объяснили позже, у них в компании специалисты не должны представляться должным образом! Так что действие сотрудников нацелено на поиск причины отказать в страховом покрытии посещения нужных специалистов. Никогда не думала, что столкнуть с таким безобразным подходом к гражданам в нашей стране. Жалобу оставить не возможно, а детектор принимает 1 день в месяц. Отвратительная ситуация, а компания не заслуживает доверия. Не берите страховку в данной фирме иначе посещение врачей и анализы будете оплачивать собственными силами