Дополняю отзыв спустя 4 мес:
ничего не изменилось в лучшую сторону, как была грязь везде, так и осталась. Даже пятна в ящиках для одежды на прежнем месте. Все те же скользкие от грязи перегородки в душевой местами в пятнах черной плесени, душевые лейки и смесители неизвестно когда мыли и мыли ли вообще. Шторки в душевых мало того что липкие от грязи, так еще и не везде.
Ухудшилась ситуация в бассейне, теперь там вообще не поплавать. Пример: сегодня 29.03.2024: всего 6 дорожек, 2 из них заняты под групповое занятие, 2 - под индивидуальные тренировки, 1 - спортивное плавание. Можете себе представить что творится на единственной доступной дорожке? Правильно - лягушатник. И все та же грязь и на дне и на бортиках и ...
Однозначно никому не рекомендую. Не верьте положительным отзывам. 29.03.2024
------------
Ужасное место. Я не знаю, кто пишет положительные отзывы, можно только догадываться.
1. Персонал: хамоват, элементарные правила вежливости (поздороваться, попрощаться, спасибо, пожалуйста) не для них. Менеджеры выглядят неопрятно. На многие вопросы ответить не могут, спрашивают у коллег, а те, в свою очередь, у других коллег. Для них не проблема влезть в чужой разговор с личными вопросами/комментариями. Клиентоориентированность – нет, не слышали.
2. При покупке абонемента на словах все замечательно, по факту все наоборот. Хамам не работает уже почти 3 недели. Половина душевых без шторок. Перегородки душевых шатаются. Перепад температуры воды в душевых «Горячая/холодная» может настигнуть в любой момент. Дежурного тренера в залах нет, в бассейне нет даже дежурного спасателя. Везде грязно.
3. Мед.справка о доступе в ФХ стоит 2500. Если приносишь справку от терапевта, то оказывается, что, во-первых, написана она не по их форме, во-вторых, действует всего 6 мес. Никакого медосмотра нет, задали пару вопросов и все. При этом разговор через губу, ощущение, что я пришла денег в долг просить.
4. В абонемент входит 2 бесплатные тренировки (1 в зале, 1 в бассейне). Подала заявку, сказали, что в теч. 5 дней мне позвонит тренер. Прошла неделя – тишина. Обратилась повторно – та же история. Так прошел месяц и бесплатные тренировки «сгорели», о чем, естественно, тоже никто не предупредил.
5. Грязь везде! Начиная от входа и заканчивая душевыми кабинками. Уборщица в раздевалке размазывает грязь в проходах, фотографирует и все! Под лавками, по краям проходов, в зоне фенов – пылища, клочки волос, пятна от уличной обуви, разводы от воды. Не похоже, что плинтуса вообще когда-либо мыли. В душевых плесень, скользкие перегородки. Вокруг бассейна на плитке лужи воды (! скользко), эта вода стекает в бассейн. На дне бассейна – бррр… В гардеробных ящиках пыль, пятна, волосы. В раковинах шматки волос.
6. В парных тетки трут свои пятки пемзой (что запрещено!), никто не следит. В ФХ на Шаврова вообще никто ни за чем не следит.
7. В бассейне 1-2 дорожки заняты под аква-аэробику, 1 – под персональные тренировки, 1 – для спортивного плавания. Остаются 1-2 дорожки, где 6-8 теть пенсионного возраста пытаются плыть и не врезаться друг в друга. Пару раз наблюдала как персональный тренер тренирует детей. Родители, понаблюдайте за тренировками! Никто за вашими детьми не смотрит. Тренер занят своим телефоном! Ребенку дают «доску» и он, держась за нее, пытается плыть, все!
8. Парковки нет. Припарковаться можно в проезде вдоль здания (мест почти никогда нет) или недалеко у автоцентра.
В общем, впечатление угнетающее. Абонемент дохожу (наверное) и забуду ФХ как страшный сон (точно).
TLScontact
December 2022 •
5
Вчера подавала документы на швейцарскую визу. Пришла чуть раньше, сотрудница на рецепшен сама предложила не ждать, а оформиться раньше. Сотрудники вежливые, в офисе чисто. Специалисту Ксении отдельное огромное спасибо! Очень внимательна, все быстро и четко. Никаких допуслуг не навязывали. Есть возможность бесплатно распечатать недостающий документ. Осталось очень приятное впечатление. Ксении еще раз спасибо!