Цвету
May 2024
5
Я стал пользоваться услугами этого салона с конца 2023 года. До этого пару лет обслуживался в кабинете падолога на Армросе. Но решил попробовать этот салон, так как он очень близко к дому. После первого посещения решил стать только их клиентам, и вовсе не из-за близости к моему дому, а из-за качества обработки стоп и ногтей. Теперь я клиент мастера Екатерины, обработка быстрая качественная и безболезненная. Плюсом Екатерина всегда дает советы и рекомендации по межпроцедурной обработке стоп. Благодаря этому уменьшился кератоз и как следствие трещины на пятках исчезли. Видимо, мастерство Екатерины и ее легкая рука помогает справиться с этими проблемами)))).
Flowery
September 2023
5
Спасибо огромное за шикарные букеты! Заказ делал в торговой точке на Мира. возле Тепличного, но собирала букет первокласснице на 1 сентября команда с Победы, 9А. Несмотря на то, что в ночь на 1-е сентября наш город чуть не смыло после тропического ливня, заказанный букет был готов уже в 7 часов утра! При этом менеджер, зная, что в связи с объявленной в городе ЧС, во всех школах Южно-Сахалинска отменили торжественные линейки и перенесли их на 4-е сентября, предложила оставить букет до понедельника у них на хранении с заменой подвядших цветов, если такое случится. Это было очень приятно, это настоящий сервис и клиентоориентированность! Я букет забрал, все же, несмотря на ЧС, учителей поздравить с праздником нужно, особенно в такой день поддержка очень важна. При этом я заказал новый букет на 4-е, такой же из роз Пинк Флойд с веточками эвкалипта, попросив добавить несколько веточек кустовой хризантемы. Уже вечером в воскресенье мне прислали сообщение, что мой заказ готов. К семи утра я был у торговой точки, дверь открыли ровно в семь утра, ни на минуту не задержавшись. Букет был еще шикарнее предыдущего! Букет собрали максимально качественно! Цветы пережили отплясывающую на линейке первоклашку и були вручены первому в ее жизни учителю)))). Очень рекомендую этот цветочный магазин! Мне приятно было быть там обслуженным. Спасибо всему коллективу за их профессионализм и хорошее настроение!
Perekrestok
June 2023
2
Очень неплохо. Утром почти нет персонала в магазине, не у кого получить консультацию по товару, которого не нашёл. К сожалению, нет в ассортименте китайского пива. Магазин чистый, прохладный, в нём комфортно. Удивило отсутствие покупательских тележек малого объема. Есть только подставки на колесиках для обычных покупательских корзин. Я едва не растерял товар из ручной корзины, пока дошёл до кассы. Жутко неудобно. P. S. Спустя почти три месяца я с семьёй снова в Волгограде и снова клиенты этого магазина. За это время я прошла реконструкция торгового зала, изменился порядок секций, выкладки, добавилось кафе. Это неплохо. Теперь о негативном. Сервис на кассе скатился к нолю. Это касается дам кассиров возраста 40+. Никаких вам "здравствуйте", никаких " Спасибо за покупку! Приходите к нам ещё! " нет и в помине. Товары просто швыряются в лоток-накопитель, фасовочные пакеты для сливочного масла или сметаны с фольгированной крышкой нужно выпрашивать, лицо кассира выражает "как вы мне надоели, как я вас всех ненавижу". Теперь о кафе, дважды вечером попал на подкисшие фасованные салаты Оливье, суши просто чудовищные по качеству и вкусу, имбирь к ним прилагается протухший. Всё пошло в помойку.
Mangal House
June 2023
5
Пока были с семьёй в отпуске в Волгограде, стали постоянными клиентами Мангал Хауса. Очень вежливый, профессиональный персонал. К качеству приготовления любых блюд у нас не было ни одной претензии. Маленькая дочка постоянно заказывала картошку фри, нагетсы и "авторские хот-доги". Мы с супругой набегали больше на мясные блюда. Шашлык из свиной шеи выше всяких похвал - прекрасный маринад, прожарка ровно как надо. Свиные рёбра потрясающие, повар не жалеет с вкусного соуса на рёбрах. Такой вкуснейшей шаурмы мы не пробовали ни в одном из городов нашей страны, где бывали. Что характерно, это "Шаурма-убийца", настолько она огромная и сытная. Брал люля из телятины, и также не к чему придраться - хороший фарш, хорошо сделана и качественно подарена на гриле. Поразила своими размерами порция салата Цезарь - она большая, сюда явно не жалеют куриного мяса, листьев капусты, тёртого пармезана и томатов черри. Соус просто выше всяких похвал! В павильоне всегда чисто, пахнет едой, приятная атомосфера. Ожидание заказа не превышает 25 минут. Время скоротать можно за стаканчиком кофе (в ассортименте) или с прохладительными напитками - минеральная и обычная вода, соки и лимонады. Наша семья желает коллективу спокойных благодарных клиентов и процветания их нелегкому бизнесу. Отдельно хотим пожелать поварам не терять своей жизнерадостности и обаяния! Спасибо всему коллективу от нашей семьи! P. S. : Спустя почти три месяца мы снова прилетели в Волгоград и снова стали клиентами Мангал Хауса. Качество приготовленных блюд по-прежнему на высоте, а в некоторых блюдах даже стало верхом совершенства. Особенно свиные ребра! Они настолько нежные, что мясо отслаивается от кости и тает во рту! Наше уважение поварам и всему коллективу!!!
DNS
May 2023
2
Последние четыре покупки сделал в этом вновь открывшемся супермаркете бытовой техники, так как он ближе к моему дому. Да и, честно говоря, хотелось посмотреть что там и как. На первый взгляд при входе в магазин показалось что очень даже неплохо. Но это на первый взгляд. Буквально вчера я покупал пароненератор Tefal. Он оказался последним, его принесли мне с витрины. Квест начался с того, что нужно было найти продавца/консультанта/менеджера, да хоть кого угодно, кто смог бы продать мне товар. Покупателей практически не было, но персонала хватало. Одни в оранжевых футболках, другие в чёрной одежде. Но с бейджами, выдающими их принадлежность к этому заведению. Всё они были жутко заняты, сновали по магазину и о чем-то увлечённо переговаривались. Налицо был рабочий процесс. И я в него явно не входил. Тем не менее в зоне выдачи товара я оторвал от этого процесса сотрудницу магазина и озадачил её своим желанием потратить деньги здесь и сейчас. И даже вызвался проводить её до места, где на полке стоял желанный мной парогенератор. Он был покрыт белой мучнистой пылью и его прямо так и упаковали в коробку, не соизволив даже стереть с него пыль. Ладно, я торопился и не стал делать замечание. Сегодня я снова посетил этот магазин, приобрёл миксер, кое-что по мелочи. И очень мне на полке среди кухонной посуды приглянулась кастрюля. Весьма симпатичная, да и цена приемлемая. Но коробка на полке и оказалась пуста. Я попросил сотрудника магазина принести мне точно такую же коробку, но полную, если товар есть на складе. Спустя пару минут он мне её принёс. Я сверился та ли это кастрюля и прошёл в зону самообслуживания для самостоятельной оплаты через их фирменный терминал. Каково же было моё удивление, когда кастрюля вдруг подорожала на 300 рублей! Я тут же спросил сотрудники, как такое возможно? Ответ поразил - ну, вот так! И сразу же убежал по своим важным делам. Что можно сказать в итоге? Некомпетентность, бардак, отсутствие клиентоориентированности и сервисного обслуживания клиентов погубили не одно хорошее начинание. А обман клиентов в цене товара это вообще самое последнее дело. Стыдно такими быть.
Цирк на Воде
March 2023
5
Прекрасное представление! Мы ходили всей семьёй и не пожалели. Очень необычные, интересные номера, прекрасное исполнение всех трюков. Труппа отработала на твёрдую пятёрку. Поразила проработка номеров, их качественное исполнение. Да и сами номера достаточно свежие, не избитые. Отдельное спасибо клоунам, молодцы.
Aeroflot Russian Airlines
February 2023
5
Очередь небольшая, работает три окна. Проблема не в скорости работы специалистов Аэрофлота, а в некоторых клиентах, которые по разным причинам задерживают всех. Например, не уверены в дате вылета или прилёта, не знают тех моментов, котрые можно просто прочесть на сайте авиакомпании и грузят вопросами. Отсюда очередь. В помещении кассы Аэрофлота тепло, светло и удобно ожидать. Специалисты очень приветливы и готовы помочь.
Rosbank
January 2023
5
Отличный банк, иначе нас не связывали бы девять лет отношений. Касаемо этого отделения, скажу, что просторный зал ожидания приёма специалистом банка, комфорт в общении и хорошие условия обслуживания являются безусловными плюсами.
Siam
January 2023
5
Потрясающее удовольствие от массажа! Я получил в подарок два сеанса массажа - масляный на час и полчаса массаж шейно-воротниковой зоны. После полутора часов расслабления я вышел из салона в лучшей, форме, чем заходил в него. Достойный сервис, умелые массажистки, приятная музыка и ароматы Азии. Имейте ввиду, массажистки не знают русского языка, поэтому базовый английский язык вам в помощь.