Alfa
October 2024
5
Здравствуйте. Этот отзыв написала моя мама. Но, он в равной степени и мой. Наше знакомство с ветеринарной клиникой «Альфа» началось 10 июня 2014 года. У нашей первой собаки, русского черного терьера Ричарда, после прививки, сделанной в другой ветклинике, образовался гнойник на лопатке. Юлия Владимировна Половникова осмотрела собаку, сделала необходимые анализы, назначила лечение. Ричард выздоровел. С тех пор мы старались обращаться только в «Альфу». Ричард был болезненной собакой и «Альфа»стала для нас вторым домом. Несколько раз врачи спасали его после укусов клещей. А потом просто рассказали нам, как правильно обрабатывать собаку. Мы, к нашему стыду, не знали, что не соблюдаем сроков обработки. Как- то Ричард умудрился съесть несколько целлофановых пакетов. И снова нам помогли в «Альфе». Осмотр, назначения и все закончилось благополучно. Грибковый отит, разрезанные подушечки на лапах, травмированный глаз- в «Альфе» помогали всегда. 19 июля 2021 года к вечеру у Ричарда поднялась температура и мы привезли его в ветлечебницу. Думали, что у него что-то с легкими, потому что он кашлял несколько дней. А оказалось, что это признак сердечной недостаточности. Юлия Владимировна поставила предположительный диагноз: острая сердечная недостаточность. Ричарда сразу же начали лечить: уколы, капельницы. Юлия Владимировна сказала, что для подтверждения диагноза надо сделать УЗИ сердца. Но, не дожидаясь УЗИ , назначила лечение. Потом, когда мы нашли врача, который идеально сделал УЗИ сердца (это Мастеров Лев Геннадьевич, врач клиники «Мистер Дог»),он был удивлен тем, как правильно на основании только осмотра собаки был поставлен диагноз и назначено лечение. До 28 сентября 2022 года, день, когда Ричард умер, мы практически жили в «Альфе». ВСЕ сотрудники клиники помогали продлить жизнь нашей собаке. Они сражались за него до его последней минуты. Не давили на нас, не требовали быстрее принять решение. Нам повезло, что Ричард умер сам и не пришлось его усыплять. ВСЕ, кто был в этот момент рядом , сочувствовали и переживали вместе с нами. Врачи помогли с решением вопроса кремации. Искренняя благодарность всем сотрудникам клиники!!! В «Альфе» лечили и спасали и наших котов и кошек. Фросе сейчас 18 лет. Когда несколько лет назад ее травмировала наша вторая собака, бельгийская овчарка по кличке ПО, врачи сделали все, чтобы ее вылечить. Кот Кузик — хроническая почечная недостаточность. Всех спасали в «Альфе». 7 мая 2024 года мы пришли к Максиму Валерьевичу Спирюхину с нашим ПО. Рассказали, какие странные симптомы появились у собаки после гололеда в январе. Максим поставил предположительный диагноз : синдром Воблера и посоветовал сделать МРТ. В Троицке, в клинике «Медвет», диагноз был подтвержден на основании этого исследования. 28 августа нашей собаке сделали операцию на позвоночнике. Операционная бригада: Спирюхин Максим Валерьевич, Половникова Юлия Владимировна, Горелкин Алексей Сергеевич. Они просто сотворили чудо. Собака постепенно восстанавливается. Максим сказал, что через некоторое время он полностью станет таким же активным , как был до операции. Хотим отдельно сказать «спасибо» администраторам клиники- Степуро Елене Владимировне и Мацулевой Анжелике Алексеевне. Несколько лет назад в «Альфе» сделали ремонт и выделили место для аптеки и администраторов. Они вместо врачей стали отвечать на телефонные звонки и вопросы приходящих посетителей. Это было очень правильным решением. Каждый должен заниматься своим делом. Врачи — лечить, администраторы — отвечать на телефонные звонки. Но сначала конкретно я (а как мне довелось услышать и увидеть и другие хозяева животных) восприняли администраторов в штыки., Хамили, позволяли высказывания типа: «А у вас есть ветеринарное образование?». Как они все это выдержали — я просто не знаю. Не позволяли себе не только сказать что-то в ответ на наше хамство, у них даже выражение лица не менялось. Оставались доброжелательными, спокойными, корректными. Надеюсь, что этот неприятный для них период был недолгим. Сейчас просто невозможно представить «Альфу» без администраторов. Искренняя благодарность всем врачам, ассистентам, практикантам: Юлия Владимировна Половникова Максим Валерьевич Спирюхин Анастасия Николаевна Верховская Валерия Сергеевна Курашина Людмила Алексеевна Воскобойникова Анна Викторовна Плотко Александра Викторовна Шабарова Алексей Сергеевич Горелкин