17 сентября отмечали день рождения. Всё очень понравилось. Атмосфера очень уютная, спокойная и комфортная, приятная музыка. Кухня отличная, хачапури, салаты (брали разные), горячее, приятно удивил торт медовик, очень нежный и тающий. Хинкали, лучшие какие мы ели, тесто тонкое и плотное, весь сок остаётся внутри, так и должно быть. Авторские чаи очень вкусные, брали с кизилом и второй облепиховый. Официант Илья был очень внимателен, всегда был рядом, быстро происходила замена приборов, уделял особое внимание нашим детям, они были за соседним столом. Отдельное спасибо Анне, очень нам помогла в выборе блюд, настоящий профессионал своего дела. Спасибо огромное за чудесный праздник
Aeroflot Russian Airlines
August 2023 •
1
Ужасное обслуживание клиентов. Офис работает до пяти и только в будни, телефон не берут, очень медленно работают и двигаются. Иногда в офисе находится один сотрудник и если он уходит, то офис просто закрывают на час на технический перерыв (несмотря на то что режим работы офиса без перерыва). По возвратам денежных средств (а сейчас таких много стало) никакой информации не дают.
Umay
August 2023 •
5
Прекрасное место для спокойного семейного отдыха. Находится далеко от дороги, на берегу речки Узнезя, есть небольшой водопад, очень тихо и атмосферно. Персонал очень приветливый, на все вопросы и проблемы тут же отзываются, чисто убирали, помогали с выбором экскурсии. Отдельная благодарность Елене, очень приветливая и заботливая. Очень понравилось что детям здесь раздолье, площадка, футбол, водопад, бассейн. Следующий раз обязательно приедем в Умайю. Получился незабываемый отдых нашей большой привередливой семейной компании. Спасибо Вам.